Inteligentné vyhľadávanie

Spoznajte Luigi's Box: Komplexné riešenie inteligentného vyhľadávania

Q: Prečo je inteligentné vyhľadávanie dôležité pre e-shopy?

Rýchlejšie vyhľadáanie: Inteligentné vyhľadávanie pomáha zákazníkom nájsť presne to, po čo prišli, za zlomok sekundy. Vytvára inteligentné nákupné prostredie a správne zoraďuje výsledky. Vyššie konverzie: Čím skôr zákazníci nájdu želaný produkt, tým je väčšia pravdepodobnosť, že nakúpia. Verní zákazníci: Ak sa zákazníkom zapáči rýchla a bezproblémová navigácia na vašom webe, s veľkou pravdepodobnosťou sa vrátia. Informované obchodné rozhodnutia: Luigi’s Box vám odhalí neefektívne vyhľadávania, najviac či najmenej predávané produkty, lokalitu vyhľadávania či typ zariadenia použitého na vyhľadávanie.

Inteligentné vyhľadávanie sa líši od klasického vyhľadávania tým, že pomocou modelov strojového učenia a neurónových sietí vykonáva sémantické vyhľadávanie. To rozumie zámeru dopytov a poskytuje inteligentné odpovede a výsledky s cennými poznatkami

Požiadať o prezentáciu produktu Pozerať video

Vysvetlenie

Čo je inteligentné vyhľadávanie?

Inteligentné vyhľadávanie je technológia založená na umelej inteligencii, ktorú vyhľadávače používajú na zobrazovanie relevantných výsledkov vyhľadávania na základe zámeru používateľov.

Takisto sa nazýva vyhľadávanie pomocou umelej inteligencie alebo kognitívne vyhľadávanie. Odhalí skutočný zámer používateľa, prehľadá databázy informácií a zobrazí vhodnejšie výsledky než klasické vyhľadávanie.

Kľúčové rozdiely

Ako sa inteligentné vyhľadávanie líši od štandardného vyhľadávania?

Štandardné vyhľadávanie poskytuje obmedzené výsledky založené priamo na hľadaných výrazoch.

Inteligentné vyhľadávanie, naopak, dokáže vyhľadávacím dopytom porozumieť podobne ako človek a zobraziť presné a relevantné výsledky, vďaka čomu vytvára omnoho lepšie používateľské prostredie.

Čo dokáže?

Funkcie inteligentného vyhľadávania

Pokročilé filtrovanie

Naše inteligentné vyhľadávanie využívajúce umelú inteligenciu prehľadáva databázy produktov a filtruje nerelevantné výsledky s cieľom vytvoriť lepšie digitálne prostredie, urýchliť vyhľadávanie a zväčšiť spokojnosť zákazníkov.

Prispôsobené prostredie

Inteligentné vyhľadávanie ponúka prispôsobené prostredie pomocou hlbokého učenia. To zvyšuje konverzie a prináša viac verných zákazníkov, najmä v porovnaním s klasickým vyhľadávaním.

Hlasové vyhľadávanie

Naše vyhľadávanie umožňuje zákazníkom vyhľadávať produkty pomocou hlasového vyhľadávania. Automaticky opravuje chyby vo výslovnosti, zobrazuje relevantné návrhy a zabezpečuje vždy presné výsledky.

Automatické návrhy

Náš našepkávač výrazne znižuje čas vyhľadávania. Návštevník zadá kľúčové slovo a našepkávač zobrazí zoznam produktov. Weby s našepkávačom zaznamenávajú šesťnásobne vyššie konverzie než weby bez neho.

G2's Trending E-Commerce Search Software

Reporty z G2

Šliapnite s nami na plyn!

Skóre Momentum pre vyhľadávanie v e-shope zobrazuje podľa algoritmov portálu G2 skóre každého produktu na vertikálnej osi a Skóre spokojnosti na horizontálnej osi. Služby v zafarbenej oblasti dosahujú 25 % najvyššie skóre v hodnotení Momentum Grid®.

Index vzťahov

Index portálu G2 vzťahu vo vyhľadávaní v e-shope

Zistite, ktoré faktory ovplyvňujú vzťahy medzi produktmi. V nižšie uvedenom grafe nájdete informácie o použiteľnosti, kvalite podpory a odporúčaniach našich zákazníkov.

Spoločnosť

Inteligentné vyhľadávanie
Inteligentné vyhľadávanie
Kvalita podpory
Iné faktory

Skóre

Luigi’s Box

Inteligentné vyhľadávanie: 3.29
Inteligentné vyhľadávanie: 1.43
Kvalita podpory: 3.34
Iné faktory: 1.71

Inteligentné vyhľadávanie: 3.29

Inteligentné vyhľadávanie: 1.43

Kvalita podpory: 3.34

Iné faktory: 1.71

Skóre:

9.77

Constructor

Inteligentné vyhľadávanie: 3.43
Inteligentné vyhľadávanie: 1.43
Kvalita podpory: 3.4
Iné faktory: 1.25

Inteligentné vyhľadávanie: 3.43

Inteligentné vyhľadávanie: 1.43

Kvalita podpory: 3.4

Iné faktory: 1.25

Skóre:

9.51

Searchspring

Inteligentné vyhľadávanie: 3.29
Inteligentné vyhľadávanie: 1.36
Kvalita podpory: 3.27
Iné faktory: 1.45

Inteligentné vyhľadávanie: 3.29

Inteligentné vyhľadávanie: 1.36

Kvalita podpory: 3.27

Iné faktory: 1.45

Skóre:

9.37

Algolia

Inteligentné vyhľadávanie: 3.22
Inteligentné vyhľadávanie: 1.29
Kvalita podpory: 3.1
Iné faktory: 1.67

Inteligentné vyhľadávanie: 3.22

Inteligentné vyhľadávanie: 1.29

Kvalita podpory: 3.1

Iné faktory: 1.67

Skóre:

9.28

Syte

Inteligentné vyhľadávanie: 3.39
Inteligentné vyhľadávanie: 1.41
Kvalita podpory: 3.47
Iné faktory: 0.75

Inteligentné vyhľadávanie: 3.39

Inteligentné vyhľadávanie: 1.41

Kvalita podpory: 3.47

Iné faktory: 0.75

Skóre:

9.02

Výhody

Prečo je pre e-shopy dôležité inteligentné vyhľadávanie na webe

Zistite, aké výhody prináša inteligentné vyhľadávanie e-shopom a prečo je dôležitým nástrojom pre väčšinu webov, ktoré sa spoliehajú na vyhľadávanie.

Rýchlejšie vyhľadávanie

Čím menej času strávia návštevníci hľadaním produktu vo vašom e-shope, tým budú spokojnejší. Inteligentné vyhľadávanie pomáha zákazníkom nájsť presne to, po čo prišli, za zlomok sekundy.

Vyššie konverzie

Návštevníci už zvyčajne majú na mysli konkrétny produkt. Čím skôr ho nájdu, tým vyššie sú vaše šance na uskutočnenie predaja. Ak bude mať potenciálny zákazník problém nájsť produkt, odíde ku konkurencii.

Udržanie zákazníkov

Bezproblémové vyhľadávanie na mieru vám pomôže udržať si zákazníkov. Návštevník, ktorý sa na vašom webe rýchlo a bez problémov zorientuje, bude nielen motivovaný k nákupu, ale s najväčšou pravdepodobnosťou sa k vám aj vráti.

Informované obchodné rozhodnutia

Luigi’s Box vám pomáha pri zásadných obchodných rozhodnutiach. Odhaľuje neefektívne vyhľadávanie, najpredávanejšie a najmenej predávané produkty, polohu pri vyhľadávaní alebo použité zariadenie.

Dôveruje nám viac ako 3 000 e-shopov

Účel

Ako funguje inteligentné vyhľadávania

Filtruje obsah

Vyhľadávanie využívajúce umelú inteligenciu prehľadá rozsiahlu databázu a zobrazí najrelevantnejšie výsledky vyhľadávania. Okrem toho používa pokročilé filtre, aby sa nezobrazovali siahodlhé a nerelevantné výsledky, ale presné a prehľadné. Ponúka len tie najužitočnejšie údaje.

Analyzuje štruktúru dokumentu

Inteligentné vyhľadávanie zahŕňa skenovanie dokumentov, analýzu ich formy a štruktúry. Zoskupuje informácie podľa formátov do rôznych kategórií: finančné, právne, videá a prezentácie. Táto pokročilá technológia rozumie dopytom napísaným v prirodzenom jazyku a rýchlo odhalí skutočný úmysel hľadajúceho.

Spracúva prirodzený jazyk

Spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) označuje schopnosť počítača interpretovať ľudský jazyk. Vyhľadávanie pomocou tejto technológie rozumie logike kľúčových slov v dopyte používateľa a nájde relevantný súvisiaci obsah v databáze digitálneho obsahu. Funkcie vyhľadávania s umelou inteligenciou interpretujú príkaz zadaný do vyhľadávacieho poľa a zobrazujú presnejšie odpovede a výsledky.

Používa strojové učenie

Strojové vyhľadávanie spája do kontextu vyhľadávania v minulosti a aktuálne vyhľadávanie a predpovedá zámer používateľa. Používateľ vyhľadá „zelené ponožky“ a následne začne nové vyhľadávanie „pánske ponožky“. Model strojového učenia s umelou inteligenciou by navrhol výsledky, ktoré spájajú tieto kľúčové slová. Napríklad „zelené pánske ponožky“ či „zelené pánske ponožky na mieru“. Stroj sa priebežne učí a aktualizuje svoje vnímanie zámeru používateľa.

Prípadové štúdie

Pozrite sa, ako sme pomohli našim klientom

Prečítajte si úryvky z našich prípadových štúdií. Dozviete sa v nich, aké problémy pomáha Luigi’s Box riešiť.

28 % nárast konverzií v e-shope Diego

Luigi’s Box e-shopu Diego vyriešil dva hlavné problémy: vylepšil vyhľadávanie tak, aby rozumelo jazykovým nuansám, ako sú preklepy či rôzne gramatické formy a prispôsobil výsledky vyhľadávania preferenciám zákazníkov.

Ponúknuté riešenie viedlo k nárastu používania vyhľadávania o 5,4 %, 28 % nárastu konverzií a 22 % nárastu celkového konverzného pomeru. Tieto výsledky sa podarilo dosiahnuť vďaka zlepšenému spracovaniu jazyka a prispôsobeniu s využitím umelej inteligencie. Výsledky sa dostavili už po dvoch týždňoch od implementácie.

Pro Tip: Viac informácií nájdete v prípadovej štúdii tu.

320 % nárast konverzií obľúbených produktov v 2. štvrťroku

Prípadová štúdia na webe Luigi’s Boxu predstavuje spoluprácu s O2 Slovakia, popredným mobilným operátorom na Slovensku. Cieľom bolo vylepšiť funkcie na webe O2.

Pomocou nástrojov Luigi’s Boxu sa zlepšil výkon vyhľadávania O2, identifikovali sme často hľadané výrazy a opravili dopyty s preklepmi. To viedlo k významným výsledkom: 9-násobný nárast konverzného pomeru konkrétnej tarify služieb, 136 % nárast konverzného pomeru z vyhľadávania pomocou pravidiel Fixit a celkovo 320 % nárast konverzného pomeru pre obľúbené výrobky. Vylepšené vyhľadávanie takisto prinieslo spokojnejších zákazníkov a vyššie predaje.

Pro Tip: Viac si môžete prečítať v celej prípadovej štúdii tu.

230 % nárast konverzií konkrétnej kategórie produktov v e-shope Dr. Max

V prípadovej štúdii Dr. Max na webe Luigi’s Box si môžete prečítať, ako Luigi’s Box výrazne zlepšil funkčnosť vyhľadávania v online lekárni Dr. Max.

Medzi kľúčové výsledky patrí napríklad 10 % nárast konverzného pomeru pomocou vylepšeného vyhľadávania s našepkávačom, o 9 % menej vyhľadávaní bez výsledkov a výrazný nárast konverzného pomeru o 230 % v konkrétnych segmentoch produktov. Tieto výsledky sa nám podarilo dosiahnuť pomocou štatistík Luigi’s Boxu. Pomohli sme lekárni Dr. Max vylepšiť vyhľadávacie výrazy, ponúkať alternatívy produktov a naviedli zákazníkov skontrolovať si dostupnosť produktov v obchode. V tejto prípadovej štúdii sa ukázalo, aké efektívne môžu byť vylepšenia vyhľadávania a že priamo ovplyvňujú výkon online obchodu.

Pro Tip: Viac si môžete prečítať v celej prípadovej štúdii tu.

Jednoduchá integrácia

Ako to funguje? Je to skutočne jednoduché

Integrácia Luigi's Boxu je hračka. Naše nástroje spustíte pomocou týchto štyroch jednoduchých krokov aj bez podpory vášho IT oddelenia.

1. Vytvorte si účet

Na zadanie základných údajov vám stačí pár minút a účet si vytvoríte zadarmo.

2. Spustite analytiku

Integruje službu Luigi's Box Analytics, aby mohla začať spoznávať váš web.

3. Synchronizujte katalóg

Jednoducho zosynchronizujte produkty cez rozhranie API alebo prepojte feedy s naším systémom.

4. Spustite nástroje

Vybrané nástroje prispôsobíme dizajnu vášho webu a môžete s nimi začať pracovať.

Vytvoriť bezplatný účet

*30-dňová bezplatná skúšobná verzia pre Search a Analytics

Vhodné pre všetkých

Vhodné pre všetky platformy

Luigi’s Box sa dá synchronizovať s akoukoľvek platformou vrátane Shopify.

Medzi ďalšie podporované platformy patria napríklad BigCommerce, WordPress, Shoptet, Prestashop, Shopware, WooCommerce a ďalšie. Tieto rýchle a jednoduché integrácie zjednodušujú a sprehľadňujú nakupovanie v e-shope a zlepšujú dojem používateľov.

Luigi's Box je kompatibilný so všetkými webmi

Údaje o produktoch môžete do Luigi’s Boxu preniesť troma spôsobmi.

Synchronizácia prostredníctvom rozhrana API

Údaje sa odošlú na naše servery. Aktualizácie produktov teda posielate len vtedy, keď sa zmenia. Ak používate podporovanú platformu, môžeme nastaviť dátové konektory.

Vďaka tomu nemáte žiadne náklady na vývoj. Všetky údaje, ktoré potrebujeme, si vieme stiahnuť. Luigi’s Box je kompatibilný s akoukoľvek platformou e-shopov.

Pro Tip: Ak používate podporovanú platformu, môžeme nastaviť dátové konektory. Z vašej strany tak nevzniknú žiadne náklady na vývoj. Všetky potrebné údaje si stiahneme sami.

Konektory platforiem

Ak máte e-shop na podporovanej platforme, môžeme nastaviť dátové konektory, a tak na vašej strane nevzniknú žiadne náklady na vývoj.

Všetky potrebné údaje si stiahneme a vy môžete pokračovať na štvrtý krok. V prípade, že nemáte web na podporovanej platforme, môžete si zvoliť synchronizáciu prostredníctvom rozhrania API alebo feedov.

Pro Tip: Ak používate podporovanú platformu, môžeme nastaviť dátové konektory. Z vašej strany tak nevzniknú žiadne náklady na vývoj. Všetky potrebné údaje si stiahneme sami.

Synchronizácia prostredníctvom feedov

Údaje sa stiahnu z vašich serverov. Ak sa údaje o produktoch zmenia, dozvieme sa to až pri ďalšom spracovaní feedu. Aktualizácia údajov sa zvyčajne vykonáva šesťkrát denne.

Na synchronizáciu údajov môžete použiť rozhranie API alebo feedy. Na to sú potrebné aktuálne údaje o produktoch, kategóriách, značkách a (voliteľne) o článkoch.

Pro Tip: Ak používate podporovanú platformu, môžeme nastaviť dátové konektory. Z vašej strany tak nevzniknú žiadne náklady na vývoj. Všetky potrebné údaje si stiahneme sami.

Top vyhľadávanie pre e‑commerce v Európe

E-Commerce Germany Award - Najlepšia Analytika

Víťaz Search Industry Award

Skvelý produkt pre zákazníkov, skvelá podpora. Veľmi užitočné pre rast príjmov.

4.8

Recenzie

Najväčšou výhodou je outsourcovanie vyhľadávania na inú platoformu, ktorú spravujú skutoční profesionáli. My sa tak môžeme naplno venovať rozvoju nášho e‑shopu. S výkonom sme spokojní.

Skvelý produkt pre zákazníkov, skvelá podpora. Veľmi užitočné pre rast príjmov.

4.8

Recenzie

Skvelý nástroj na vyhľadávanie a odporúčania, ktorý sa dá nastaviť pomocou individuálnych nastavení na pozadí. Je veľmi užitočný, najmä ak máte širokú ponuku produktov.

Leader in E-Commerce Search

March 2024, G2

Chcete vyskúšať naše nástroje na inteligentné vyhľadávanie?

Zaregistrujte sa ešte dnes a vyskúšajte naše vyhľadávanie využívajúce umelú inteligenciu a ďalšie skvelé produkty.

FAQ

Často kladené otázky

Čo je inteligentné vyhľadávanie?

Inteligentné vyhľadávanie je technológia využívajúca umelú inteligenciu, ktorá spracúva dopyty a rozpoznáva skutočný zámer používateľa. Prehľadáva databázy informácií a získava inteligentnejšie, rýchlejšie a presnejšie výsledky v porovnaní s klasickým vyhľadávaním.

Prečo je inteligentné vyhľadávanie dôležité pre e-shopy?

Rýchlejšie vyhľadáanie: Inteligentné vyhľadávanie pomáha zákazníkom nájsť presne to, po čo prišli, za zlomok sekundy. Vytvára inteligentné nákupné prostredie a správne zoraďuje výsledky.
Vyššie konverzie: Čím skôr zákazníci nájdu želaný produkt, tým je väčšia pravdepodobnosť, že nakúpia.
Verní zákazníci: Ak sa zákazníkom zapáči rýchla a bezproblémová navigácia na vašom webe, s veľkou pravdepodobnosťou sa vrátia.
Informované obchodné rozhodnutia: Luigi’s Box vám odhalí neefektívne vyhľadávania, najviac či najmenej predávané produkty, lokalitu vyhľadávania či typ zariadenia použitého na vyhľadávanie.

Aký je rozdiel medzi klasickým a inteligentným vyhľadávaním?

Inteligentné vyhľadávanie rozumie dopytu a rozpozná zámer používateľa, preto poskytne prirodzenejšie a relevantnejšie výsledky vyhľadávania než klasické vyhľadávanie. Inteligentné vyhľadávanie rozumie správaniu používateľov vďaka umelej inteligencii.