Koľko zákazníkov používa vyhľadávanie? Zistite v našom e-booku!

Implementácia

Luigi's Box je nástroj na vyhľadávanie produktov v elektronickom obchode s jednoduchým nastavením. Pre úspešnú integráciu je však potrebné urobiť niekoľko rôznych rozhodnutí.

Preto sme pripravili zoznam najpoužívanejších integrácií možností integrácie, ktoré vám pomôžu pochopiť celý rozsah integrácie a pomôže vám vybrať najlepší spôsob.

Takže ste na začiatku našej spoločnej cesty. Ak chcete využívať naše služby, musíte mať funkčný e‑shop. Ak tento bod splníte, môžeme pokračovať. Teraz je čas rozhodnúť sa, ktorou cestou sa vybrať.

Možnosti integrácie nazývame križovatky. Na každej križovatke sa môžete rozhodnúť, či budete integráciu spravovať sami, alebo sa o ňu postarajú odborníci z Luigi’s Box.

Ak však máte e‑shop postavený na našich partnerských platformách, nemusíte tieto možnosti zvažovať. Čítajte ďalej a dozviete sa o tom viac.

Ako nám budú doručené údaje o produkte v Luigi’s Box?

Luigi’s Box je kompatibilný s akoukoľvek platformou elektronického obchodu.

Synchronizácia údajov

Luigi’s Box potrebuje aktuálne údaje o produktoch a kategóriách,
značkách a (voliteľne) o článkoch. Ak chcete synchronizovať údaje, môžete
použiť feedy alebo rozhranie API.

Pri rozhodovaní, ako implementovať synchronizáciu údajov, vám môžu pomôcť nasledovné hlavné rozdiely:

Konektory platformy

Ak používate podporovanú platformu, môžeme nastaviť dátové konektory, takže na vašej strane nevznikajú žiadne náklady na vývoj. Môžeme si stiahnuť všetky údaje, ktoré potrebujeme:

  • Shopify
  • Shoptet
  • Commercetools
  • BSShop
  • WordPress/Woocommerce
  • Prestashop

API na aktualizácie obsahu

Dáta budú odoslané na naše servery. Aktualizácie produktov posielate len pri ich zmene.

  • Synchronizácia v reálnom čase = žiadne oneskorenie pri synchronizácii
  • Menší prenos dát medzi našimi systémami
  • Integrácia si vyžaduje vývoj na vašej strane
API Dokumentácia

Feedy

Dáta budú stiahnuté z vašich serverov. Ak príde k zmene produktu, dozvieme sa o tom až pri ďalšom spracovaní feedu, ale to neznamená, že sa k nám informácie dostane s veľkým odstupom času. Feedy totiž spracovávame častejšie a v pravidelných intervaloch. Okrem toho podporujeme dva typy feedov – Produktový feed a menší, tzv. Dostupný feed, s ID produktu, počtom produktov na sklade a cenou, poprípade inými často sa meniacimi parametrami, pri ktorom je spracovanie rýchlejšie.

  • Jednoduchá a rýchla implementácia
  • Spracovanie feedov je možné naplánovať v ľubovoľných intervaloch
  • Častejšie spracovávanie
  • Feedy nie sú sychronizované v reálnom čase, ako napr. dáta pri API integrácii. Feedy pravidelne sťahujeme a synchronizujeme niekoľkokrát denne, avšak niektoré dáta sa medzi týmito dvoma synchronizáciami stanú neaktuálnymi.

Ako sa výsledky vyhľadávania a odporúčania dostanú ku koncovým zákazníkom?

Vyhľadávanie a automatické dokončovanie Luigi’s Box sa môže naučiť najlepšie výsledky objednávania. Aby ste to dosiahli a využili personalizované a ďalšie pokročilé odporúčania odporúčacieho nástroja Luigi’s Box Recommender, mali by ste najprv:

Autocomplete, Search, and Recommender implementovaný Luigi’s Box

Táto možnosť je ideálna pre malé firmy bez vývojárskeho tímu odborníkov.

Poskytujeme aktualizácie služby. Ak bude vydaná nová funkcia, ktorá si vyžaduje aktualizáciu integrácie, náš tím ju vykoná.

Jedinou vašou povinnosťou je koordinovať s nami aktualizácie HTML a CSS, inak sa dizajn a funkčnosť pokazia.

  • Z vašej strany nie je potrebný žiadny vývoj
  • Žiadna kontrola z vašej strany - ak chcete vykonať akékoľvek zmeny, musíte kontaktovať našu podporu

Samostatná implementácia našepkávača

Možnosti implementácie sú nasledovné:

Luigi's Box Widget

Tento postup integrácie odporúčame ako najjednoduchší a najvýkonnejší. Jediné, čo je potrebné urobiť, je jednoducho nakonfigurovať poskytnutý widget JavaScript.

  • Rýchle a pre mobilné zariadenia optimalizované rozloženie
  • Vyžadujú sa znalosti vývoja (odborníci LBX môžu poskytnúť štartovaciu konfiguráciu)

Backendová integrácia

Tento postup integrácie odporúčame pre zriedkavé prípady použitia. Váš backend má prístup k databáze a je aktuálne prihláseným používateľom, môžete načítať správne ceny produktov.

Ak si vyberiete túto možnosť integrácie, musíte vedieť, že nedôjde k vizuálnej zmene existujúceho poľa automatického dokončovania.

Ak teda chcete našepkávač LBX, mali by ste vybrať inú možnosť.

  • Relatívne jednoduchá integrácia, stačí vymeniť volanie API na vašom backende
  • Automatické dokončovanie musí byť rýchle, aby plnilo svoj účel. Proxy volania API Luigi's Boxu cez váš backend pridáva ďalšie oneskorenie.

Frontendová integrácia prostredníctvom personalizovaného widgetu

Pre náročnejších klientov je k dispozícii aj integrácia Frontend.

  • Máte úplnú kontrolu, ale nemáte žiadnu výkonnostnú stratu, pretože komunikujete priamo s rozhraním API Luigi's Box z frontendu
  • Potrebné znalosti o vývoji

Samostatná integrácia Searchu & Recommendra

Možnosti implementácie sú nasledovné:

Knižnice

Používate knižnice Luigi’s Box – search.js a recco.js, kde poskytujete konfiguráciu a vlastné šablóny HTML. Túto metódu odporúčame ako relatívne ľahko implementovateľnú, ale vyžaduje si vývoj na vašej strane.

Napriek tomu vieme poskytnúť štartovaciu konfiguráciu a všetku pomoc a podporu, ak ju budete potrebovať.

Knižnice sú navrhnuté pre rýchly vývoj, integrujú sa priamo s Luigi’s Box API a podporujú najnovšie funkcie API.

  • Aj tie najpokročilejšie funkcie sú jednoduché na konfiguráciu
  • Knižnice sú napísané vo vue.js a možno nebudú dobre spolupracovať s aplikáciami napísanými v Reacte

Backendová integrácia

Tento postup integrácie odporúčame pre náročné webové a mobilné aplikácie.

Tento spôsob je pomerne jednoduchý na implementáciu, stačí zmeniť volanie API na Luigi’s Box API a aktualizovať vykresľovanie filtrov.

Na stránke s výsledkami vyhľadávania nedochádza k žiadnej vizuálnej zmene.

Profitujete z vylepšeného vyhľadávania a hodnotenia a z funkcií searchandizing.

  • Integrácia vám umožňuje nastaviť rôzne cenové kategórie produktu.
  • Ak vydáme novú funkciu, ktorá vyžaduje aktualizáciu API volaní, musíte sa postarať o jej implementáciu

Analytics

Analýza vyhľadávania je základom úspešnej integrácie. Poskytuje údaje pre umelú inteligenciu pre všetky produkty a na druhej strane vám umožňuje vidieť vplyv, ktorý má Luigi’s Box na ekonomické výsledky vášho elektronického obchodu. Aby sme vám pomohli rozhodnúť sa, ako implementovať našu analytiku, uvádzame hlavné rozdiely:

Implemetácia Analytics odborníkmi z Luigi's Boxu

Tím Luigi’s Box môže implementovať analytický tracking úplne na našej strane bez akéhokoľvek úsilia o vývoj z vašej strany.

  • O služby sa stará tím odborníkov z LBX
  • Viditeľné výsledky v analytike za 2 dni
  • Minimálne 30kB trackovací skript na spustenie
  • Nie je odolný voči zmenám

JSON + LD

Pri použití tohto prístupu vložíte do svojho HTML špeciálne vytvorený JSON kód, prostredníctvom ktorého budete poskytovať informácie o výsledkoch vyhľadávania a odporúčaní, ktoré vaši používatelia vidia na webe, a pomôžete LBX porozumieť obsahu vášho webu.

  • Jednoduchá a rýchla implementácia
  • JSON je odolný voči zmenám - môžete zmeniť dizajn, pričom bude zbieranie dát naďalej funkčné
  • Nie je použiteľné pre trackovanie v mobilných aplikáciách
  • Minimálne 18kB tracking skript

API na eventy

Tento proces odporúčame pre pokročilejšie prípady použitia, ako sú mobilné aplikácie alebo náročné webové stránky, ktoré nechcú byť závislé na skriptoch tretích strán.

  • Najväčšia kontrola nad službami a prispôsobením
  • Dá sa využiť na mobilné aplikácie
  • Vyžaduje viac času na vývoj ako JSON

Ak potrebujete konzultáciu alebo máte pocit, že máte konkrétny use case, ktorý nie je uvedený v tomto zozname, obráťte sa na nás.

  • tick Všeobecné otázky
  • tick Získajte podporu
  • tick Staňte sa partnerom
Kontaktujte nás

Tutoriál

Luigi's Box visual dashboard

Vizuálny ovládací panel

Komplexný analytický panel so všetkými štatistikami, ktoré potrebujete na sledovanie online správania vašich zákazníkov a optimalizáciu výkonu vášho e‑shopu.

Trendujúce vyhľadávania a položky

Pozrite sa v reálnom čase, čo vaši návštevníci vyhľadávajú, a buďte pripravení mať všetko na sklade!

Detail dopytu

Analyzujte, ako sa objednávajú položky vášho e‑shopu pri konkrétnych vyhľadávaniach. Optimálnym objednávaním položiek môžete zvýšiť konverzný pomer.

Detail položky

Pozrite sa, aké dopyty použili návštevníci na nájdenie konkrétnej položky. Môžete tiež vidieť čo iné ešte hľadali.

Návod

Začať so službami Luigi’s Box je veľmi jednoduché.

Aby sme to však ešte viac uľahčili, pripravili sme pre vás postup, ako vložiť časť kódu pomocou Google Tag Managera a využívať výhody Luigi’s Box ešte dnes.

Ako vložiť kód pomocou GTM nájdete tu.

GTM Tutoriál

Často kladené otázky

Je analytika vždy potrebná na začiatku? Môže si napríklad klient vybrať a používať produkt od LBX aj bez toho, aby najprv zadal analytiku alebo synchronizoval údaje?

Analytika je povinnou súčasťou každej našej služby, nemusí byť nevyhnutne na začiatku, ale je ideálne, ak analytika predchádza ostatným službám aspoň o niekoľko týždňov. Nemalo by sa stať, že máte od nás vyhľadávanie, výpis produktov alebo odporúčanie, ale nemáte analytiku.

Môžu byť produkty implementované samostatne? Napríklad Analytics môžu implementovať odborníci LBX a Search implementuje klient sám.

Na každej križovatke urobíte nové rozhodnutie. Analytiku môžete implementovať prostredníctvom Luigi’s Box (najčastejší prípad), dodávať nám feedy a neskôr implementovať vyhľadávanie na backende.

Môžem svoj účet kedykoľvek zrušiť?

Áno. Ak už v Luigi’s Boxe nevidíte pridanú hodnotu, môžete si jednoducho odinštalovať aplikáciu zo svojho e‑shopu alebo nám poslať žiadosť o zrušenie účtu na e-mailovú adresu support@luigisbox.com.

Dokážete mi zlepšiť vyhľadávanie?

Určite. Ak však chcete svoje vyhľadávanie zlepšiť, musíte ho najprv merať. Preto je vhodné začať s našou analytikou. Dozviete sa informácie o efektivite vášho vyhľadávania a navigácie vášho internetového obchodu. Zistíte, čo sa na vašom webe najčastejšie vyhľadáva, ktoré sekcie e‑shopu nedosahujú dostatočné výsledky a kde prichádzate o zákazníkov. Najpálčivejšie problémy môžete vyriešiť aj s našou funkciou Fixit alebo rôznymi druhmi API.

Je možné kompletne vymeniť moje vyhľadávanie za Luigi’s Box?

Samozrejme. Luigi’s Box disponuje vlastným vyhľadávaním a odporúčaním produktov. Pomáhame zákazníkom e‑shopov efektívne nachádzať relevantné produkty.

Čo ak mám ďalšie otázky?

Kontaktujte nás na support@luigisbox.com. Posnažíme sa odpovedať v priebehu niekoľkých minút.