1. príklad: O2
Luigi's Box pomohol najrýchlejšie rastúcemu mobilnému operátorovi na Slovensku implementáciou nástroja Luigi's Box Analytics na všetkých stránkach O2. Nástroj ukázal výsledky prakticky okamžite. Tím O2 zistil trendy vyhľadávania vrátane dopytov a preklepov a vyhľadávaní bez výsledkov či kliknutí.
Vďaka analytike a vlastným pravidlám Fixit, ktoré sme implementovali na stránkach O2, zákazníci poľahky nájdu to, čo hľadajú. Keď napríklad spoločnosť O2 zaviedla novú predplatenú tarifu, mnohí zákazníci ju nevedeli nájsť, pretože staré vyhľadávanie si s dopytom nevedelo poradiť. Strategickým smerovaním zákazníkov k obľúbeným službám viedlo k výraznému zvýšeniu konverzného pomeru až o 320 %.