Konverzná miera z našepkávača Mountfieldu sa zvýšila o 67 %

Najväčšiemu predajcovi záhradných potrieb v Česku a na Slovensku sa vďaka Luigi's Boxu podarilo zvýšiť konverznú mieru našepkávača o 67 %.

  • Odvetvie Domáce zvieratá, záhrada a domáce dielne
  • Produkty
    • Analytics
    • Search
Konverzná miera z našepkávača Mountfieldu sa zvýšila o 67 %

Najväčší predajca záhradných potrieb

Mountfield začínal pred 30 rokmi s jednou predajňou v stredočeských Mnichoviciach. Dnes je to najväčší predajca záhradných potrieb v Česku a na Slovensku so 77 kamennými predajňami.

S postupným rastom firmy rástol aj význam online predaja. V Mountfielde preto hľadali možnosti, ako rast čo najlepšie podporiť. Jednou z možností bolo vyhľadávanie.

Nedostatky existujúceho searchu

V Mountfielde efektivitu svojho vyhľadávania pravidelne sledovali v Google Analytics. Preto poznali jeho nedostatky a vedeli, kde je priestor na zlepšenie. Najzásadnejšie boli tieto dva problémy:

  • vyhľadávanie si nevedelo poradiť s preklepmi
  • našepkávač nebol dostatočne rýchly

Konkrétne prípady, v ktorých v Mountfielde zbytočne prichádzali o zákazníkov však videli až po nasadení nášho analytického nástroja Luigi’s Box Analytics, ktorý prehľadne združuje dáta o efektivite vyhľadávania.

Implementácia našepkávača

Na základe analytických dáta sa v Mountfielde rozhodli pre nasadenie nášho našepkávača. Na vyhodnotenie jeho efektivity sme porovnali obdobia 2 mesiace pred a 2 mesiace po nasadení nástroja (jún a júl 2019 vs. august a september 2019).

Increased search conversions by 33%

Našepkávač Luigi's Boxu nám priniesol 33 % zvýšenie počtu konverzií z našepkávača aj v stave, kedy jeho použitie kleslo o 30 %.

Reviewer
David Linhart
Head of E-Commerce, Mountfield

Napriek 30 % poklesu kliknutí na produkty v našepkávači stúpol celkový počet konverzií z našepkávača o 33 %. Vyšší počet nákupov pri nižšom počte zobrazení produktov naznačuje, že výsledky v našepkávači od Luigi’s Boxu zobrazovali zákazníkom podstatne relevantnejšie produkty.

67,3%

zvýšenie konverznej miery z našepkávača

Pozitívny vplyv Luigi’s Boxu na predaje Mountfieldu potvrdzuje aj nárast konverznej miery z našepkávača o 67,3 %. Kým pri pôvodnom riešení predstavovala konverzná miera z našepkávača 5,2 %, po integrovaní Luigi’s Boxu stúpla až na 8,7 %.

Výsledky

Ako naši klienti profitujú z Luigi's Box

Barron: 18 % konverzná miera Product Listingu

Barron je predajca tovaru na mieru, ktorý si vybral Luigi’s Box a dosiahol konverznú mieru Product Listing takmer 18 % a ďalšie dôležité zlepšenia.

Prečítajte si viac

GAP dosiahol mieru konverzie z Recommendera 28 %

GAP si vybral Luigi’s Box a vylepšil svoj web novou funkcionalitou vyhľadávania, ktorá prináša výsledky naprieč viacerými doménami.

Prečítajte si viac

Chicco si vybralo Luigi’s Box Search a zlepšilo nákupný zážitok

Prechod Chicco na Luigi’s Box priniesol viacero zlepšení, vrátane vyššej CTR v Autocomplete a zvýšeného využívania vyhľadávania.

Prečítajte si viac

SFD zaznamenalo zdravý rast. Miera konverzie z vyhľadávania vzrástla o 94 %

SFD, predajca výživových doplnkov, vďaka Luigi’s Box-u zvýšil svoju mieru konverzie z vyhľadávania o 94 %, spolu s ďalšími vylepšeniami.

Prečítajte si viac

Helium King má vďaka rastu tržieb o 15 % dôvod oslavovať

Obchod s party dekoráciami Helium King zaznamenal nárast tržieb o 15 % a ďalšie zlepšenia po prechode na Luigi’s Box.

Prečítajte si viac