NOVINKA: Štandardy a poznatky o vyhľadávaní v e-commerce. Kliknite sem pre aktualizované dáta za 2024.

Alternatíva Coveo

Alternatíva Coveo

Coveo a Luigi's Box sú dve výkonné platformy pre e-shopy, ktoré zlepšujú prostredie vyhľadávania a spokojnosť zákazníkov. Ako sa však rozhodnúť, ktorá vám bude vyhovovať viac? Pripravili sme pre vás podrobné porovnanie.

Luigi's Box is a suitable Coveo alternative.
Porovnanie

Porovnanie služieb Luigi’s Box a Coveo

Coveo je výkonná platforma s využitím umelej inteligencie, ktorá dokáže prispôsobovať obsah a tým poskytovať skvelé prostredie pre zákazníkov. Existujú však aj ďalšie funkcie, ktoré nákupné prostredie vylepšia ešte viac.

Funkcia
Luigi's Box Luigi's Box
 Coveo  Coveo
Samoobslužná implementácia bez programovania Jednoduché spustenie, ktoré zvládnete aj sami bez IT tímu.
tick
cross
Integrácia pomocou API Integrácia s inými službami pomocou API.
tick
tick
Pokročilá jazyková podpora Špičkové spracovanie európskych jazykov vrátane jazykov strednej a východnej Európy.
tick
cross
Návrhy synoným Návrhy synoným s podporou umelej inteligencie pre všetky jazyky písané latinkou.
tick
tick
Recommender Odporúčania produktov prispôsobené na mieru.
tick
tick
Analytika na viacerých platformách Analytika kompatibilná s akýmkoľvek vyhľadávaním.
tick
tick
Pripnitie na pozíciu Priraďte produktom požadovanú pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania.
tick
tick
Offline A/B testovanie Zobrazenie úprav ešte pred ich zverejnením.
tick
cross
Umelá inteligencia/strojové učenie Použité na prispôsobenie nákupné procesu jednotlivým zákazníkom.
tick
tick
Hlasové vyhľadávanie Vyhľadávanie produktov na webe aj bez manuálneho zadávania.
tick
cross
Last update: 02/03/2023

Potrebujete pomoc s migráciou? Alebo si chcete pozrieť ukážku nástrojov Luigi’s Box Search a Recommender?

  • tick Bezplatná skúšobná verzia nástroja Analytics
  • tick Aj bez údajov z platobnej karty
  • tick Zrušenie kedykoľvek
Požiadať o prezentáciu produktu

Čím sú nástroje Luigi’s Box výnimočné?

Tím podpory

Žiadni chatboti, ale milí a nápomocní ľudia, ktorí vnímajú spätnú väzbu a vždy vám radi pomôžu.

Samoobslužná integrácia

Možnosť jednoduchej implementácie cez frontend. Stačí vložiť jeden riadok kódu do Správcu značiek Google.

Intuitívne rozhranie

Prehľadné prostredie administrátora so všetkými nastaveniami zjednoduší nákupný proces vo vašom e-shope.

Všetko v jednom

Vždy máte k dispozícii prehľadný správcovský panel, na ktorom môžete sledovať výkonnosť.

Hľadáte alternatívu?

Ako si vybrať alternatívu služby Coveo?

Coveo ponúka produkty, ktoré pomáhajú firmám spravovať informačné zdroje na rôznych kanáloch. Pri hľadaní lepšej služby sa oplatí zvážiť rôzne faktory. Vybrali sme preto štyri hlavné oblasti, na ktoré sa zamerať pri výbere tej najlepšej alternatívy služby Coveo.

Front-end implementácia

Front-end integrácia umožňuje začleniť vyhľadávací nástroj v tej časti webu, mobilnej/webovej aplikácie apod., ktorá je určená pre používateľov.Vďaka tomu nepotrebujete na spracovanie implementácie softvéru IT tím. Poradíte si aj bez programovania.

Riešenie na mieru najlepšie vyhovuje veľkým firmám, pretože ponúka väčšiu flexibilitu a mieru kontroly. Pre malé a stredné firmy má však väčší zmysel nájsť službu, ktorá zahŕňa front-end implementáciu, ktorú zvládnete sami.

Stále to však nestačí. Mali by ste hľadať pokročilé funkcie vyhľadávania, ako sú priebežné aktualizácie informačných kanálov, rýchle okamžité vyhľadávanie alebo návrhy vyhľadávania vytvorené pomocou umelej inteligencie. Treba si uvedomiť, že poskytovateľ pokročilého vyhľadávania zvýši vaše konverzie a pomôže obchodným cieľom. Kvalitným vyhľadávaním rozhodne zvýšite počet produktov vložených do košíka z vyhľadávania alebo znížite mieru odchodov z webu.

Pokročilé zoradenie výsledkov vyhľadávania

Vedeli ste, že 90 % zákazníkov si pozrie iba prvú stránku výsledkov vyhľadávania? To znamená, že zoradenie výsledkov je absolútne kľúčové. Ak sa najúspešnejšie produkty neobjavia na prvých pozíciách, nebudú sa predávať tak dobre, ako by sa mohli.

Ďalším dôležitým faktorom je relevantnosť vyhľadávania. Ak chcete poskytovať ku každému vyhľadávaciemu dopytu relevantný obsah, potrebujete vyhľadávať s umelou inteligenciou, ktorý v reálnom čase analyzuje dopyty a okamžite poskytne výsledky. Ak to vyhľadávač, ktorý zvažujete, nedokáže, mali by ste hľadať ďalej.

Prispôsobené vyhľadávanie

Záleží na tom, či máte malú miestnu firmu, ktorá potrebuje základné služby, ako sú firemné záznamy, miestne SEO kampane a zlepšovanie pozície vo vyhľadávaní, alebo veľký e-shop, ktorý potrebuje doplnkové funkcie, ako sú boxy s odporúčanými produktmi, pokročilé vyhľadávania, zákaznícky servis a sledovanie kľúčových slov.

Prispôsobenie prináša vyhľadávanie prispôsobené na mieru každému zákazníkovi. Vyhľadávanie tých správnych vecí môže byť pomerne náročné. s určitou mierou prispôsobenia môže vyhľadávanie skrátiť cestu zákazníka, pretože bude poskytovať relevantnejšie výsledky vyhľadávania a prinesie firme aj vyššie príjmy.

Integrácie

Integrácie zahŕňajú zhromažďovanie a prepájanie protokolov, metrík, aplikácií, infraštruktúry, cloudových služieb, sietí a ďalších nástrojov pracoviska.

Dobrá integračná infraštruktúra vám umožní efektívnejšie využívať procesy a rýchlejšie prispôsobovať systémy.

Čo o nás hovoria klienti

Shopping cart value increased dramatically

Recommender je užitočný a inšpiratívny zdroj pre zákazníkov, ktorý im pomáha nezabudnúť dokúpiť alebo objaviť ďalšie chutné a funkčné potraviny od Powerlogy. Ako to vieme? Priemerná hodnota košíka od nasadenia rastie.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Conversion rate increased by 600%

Luigi’s Box používame už od roku 2017. Okrem zvýšenia konverzií z vyhľadávania o 600 % nám priniesol aj zrýchlenie obsluhy zákazníkov v kamenných predajniach.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Vynakladajú extra úsilie na zlepšenie výsledkov podnikania

Luigi’s Box našim zákazníkom zásadným spôsobom uľahčuje nákupný proces. Navyše pre nás vyvíjali viacero funkcií, ktoré nám zjednodušujú manažment produktov v našom e-shope.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi’s Box zlepšil skúsenosti zákazníkov

Najvyšší prínos Luigi’s Boxu vidieť v zlepšení UX nášho webu. Keď predávate vybavenie k toľkým športom, relevatné výsledky vyhľadávania sú mimoriadne dôležité. Čím rýchlejšie zákazníci nájdu, čo hľadali a čím relevantnejšie výsledky dostanú,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Lepší pomer konverzií a vyššia spokojnosť zákazníkov

Luigi’s Box je skvelý nástroj, ktorý dopĺňa naše vlastné analytické dáta. Jeho implementácia napomohla nielen vyššiemu konverznému pomeru nášho e-shopu, ale aj zvýšeniu zákazníckej spokojnosti.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi’s Box was a real eye-opener for us

Luigi’s Box nám otvoril oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhľadávania. E-shopári často investujú najmä do reklamy, ale nevenujú dostatočnú pozornosť nakupnému procesu. Luigi’s Box nám ukázal, čo môžeme získať, ak sa vyhľadávaniu...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Viac než 100 000 EUR ročne vďaka Luigi's Boxu

Vďaka implementácii našepkávača sa náš obrat zo dňa na deň zvýšil o 2 %. Pri našej veľkosti to znamená plus 100 000 eur ročne prakticky bez práce. Pri cene, ktorú za nástroj platíme,...

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star