Porovnanie služieb Luigi’s Box a Coveo
Coveo je výkonná platforma s využitím umelej inteligencie, ktorá dokáže prispôsobovať obsah a tým poskytovať skvelé prostredie pre zákazníkov. Existujú však aj ďalšie funkcie, ktoré nákupné prostredie vylepšia ešte viac.
Potrebujete pomoc s migráciou? Alebo si chcete pozrieť ukážku nástrojov Luigi’s Box Search a Recommender?
- Bezplatná skúšobná verzia nástroja Analytics
- Aj bez údajov z platobnej karty
- Zrušenie kedykoľvek
Čím sú nástroje Luigi’s Box výnimočné?
Tím podpory
Žiadni chatboti, ale milí a nápomocní ľudia, ktorí vnímajú spätnú väzbu a vždy vám radi pomôžu.
Samoobslužná integrácia
Možnosť jednoduchej implementácie cez frontend. Stačí vložiť jeden riadok kódu do Správcu značiek Google.
Intuitívne rozhranie
Prehľadné prostredie administrátora so všetkými nastaveniami zjednoduší nákupný proces vo vašom e-shope.
Všetko v jednom
Vždy máte k dispozícii prehľadný správcovský panel, na ktorom môžete sledovať výkonnosť.
Ako si vybrať alternatívu služby Coveo?
Coveo ponúka produkty, ktoré pomáhajú firmám spravovať informačné zdroje na rôznych kanáloch. Pri hľadaní lepšej služby sa oplatí zvážiť rôzne faktory. Vybrali sme preto štyri hlavné oblasti, na ktoré sa zamerať pri výbere tej najlepšej alternatívy služby Coveo.
Front-end implementácia
Front-end integrácia umožňuje začleniť vyhľadávací nástroj v tej časti webu, mobilnej/webovej aplikácie apod., ktorá je určená pre používateľov.Vďaka tomu nepotrebujete na spracovanie implementácie softvéru IT tím. Poradíte si aj bez programovania.
Riešenie na mieru najlepšie vyhovuje veľkým firmám, pretože ponúka väčšiu flexibilitu a mieru kontroly. Pre malé a stredné firmy má však väčší zmysel nájsť službu, ktorá zahŕňa front-end implementáciu, ktorú zvládnete sami.
Stále to však nestačí. Mali by ste hľadať pokročilé funkcie vyhľadávania, ako sú priebežné aktualizácie informačných kanálov, rýchle okamžité vyhľadávanie alebo návrhy vyhľadávania vytvorené pomocou umelej inteligencie. Treba si uvedomiť, že poskytovateľ pokročilého vyhľadávania zvýši vaše konverzie a pomôže obchodným cieľom. Kvalitným vyhľadávaním rozhodne zvýšite počet produktov vložených do košíka z vyhľadávania alebo znížite mieru odchodov z webu.
Pokročilé zoradenie výsledkov vyhľadávania
Vedeli ste, že 90 % zákazníkov si pozrie iba prvú stránku výsledkov vyhľadávania? To znamená, že zoradenie výsledkov je absolútne kľúčové. Ak sa najúspešnejšie produkty neobjavia na prvých pozíciách, nebudú sa predávať tak dobre, ako by sa mohli.
Ďalším dôležitým faktorom je relevantnosť vyhľadávania. Ak chcete poskytovať ku každému vyhľadávaciemu dopytu relevantný obsah, potrebujete vyhľadávať s umelou inteligenciou, ktorý v reálnom čase analyzuje dopyty a okamžite poskytne výsledky. Ak to vyhľadávač, ktorý zvažujete, nedokáže, mali by ste hľadať ďalej.
Prispôsobené vyhľadávanie
Záleží na tom, či máte malú miestnu firmu, ktorá potrebuje základné služby, ako sú firemné záznamy, miestne SEO kampane a zlepšovanie pozície vo vyhľadávaní, alebo veľký e-shop, ktorý potrebuje doplnkové funkcie, ako sú boxy s odporúčanými produktmi, pokročilé vyhľadávania, zákaznícky servis a sledovanie kľúčových slov.
Prispôsobenie prináša vyhľadávanie prispôsobené na mieru každému zákazníkovi. Vyhľadávanie tých správnych vecí môže byť pomerne náročné. s určitou mierou prispôsobenia môže vyhľadávanie skrátiť cestu zákazníka, pretože bude poskytovať relevantnejšie výsledky vyhľadávania a prinesie firme aj vyššie príjmy.
Integrácie
Integrácie zahŕňajú zhromažďovanie a prepájanie protokolov, metrík, aplikácií, infraštruktúry, cloudových služieb, sietí a ďalších nástrojov pracoviska.
Dobrá integračná infraštruktúra vám umožní efektívnejšie využívať procesy a rýchlejšie prispôsobovať systémy.