Conversational Agent

Nájdite správny produkt cez krátky rozhovor

Luigi's Box Conversational Agent kladie jednoduché otázky priamo vo vyhľadávacom poli a nájde presne to, čo zákazník potrebuje.

Dohodnite si ukážku

4.8

Hodnotenia od viac ako 1000 ľudí

Dôveruje nám viac ako 4 000 e-shopov

Výhody

Lepšie rozhovory, vyššie tržby

Zákazníci, ktorí vedia, čo chcú, nakupujú rýchlejšie. Agent ich dovedie priamo k produktu, ktorý hľadajú.

Užší výber, rýchlejšie rozhodnutia

Priveľa možností nakupujúcich spomaľuje. Agent zúži výber výber a pomôže im rozhodnúť sa rýchlejšie.
Ako predavač, ktorý pozná každý produkt

Zákazníci opíšu, čo potrebujú, a dostanú odporúčanie, rovnako ako od predajcu priamo v obchode.
Relevantné výsledky aj bez presných termínov

Aj keď zákazník nepozná presný názov ani kategóriu, agent ho dovedie k správnemu produktu.
Správny produkt, menej vráteného tovaru

Keď zákazník nájde presne to, čo hľadal, nekupuje naslepo a tým sa znižuje pravdepodobnosť vrátenia tovaru.

Dohodnúť si ukážku

Ukážka vyhľadávania

Pozrite si Luigi's Box Conversational Search v praxi

Zadajte akýhokoľvek produkt a presvedčte sa, ako Luigi's Box Search funguje v praxi. Presne takýto zážitok majú vaši zákazníci v reálnom čase.

Funkcie

Agent, ktorý pracuje pre vašu firmu

Všetko, čo potrebujete na sprevádzanie zákazníkov od prvého vyhľadávania až po ten správny produkt.

Čipy na každom kroku

V každom dialógu Agent zobrazuje klikateľné kartičky, aby zákazníci mohli upresňovať výber bez písania.

Rozumie viac, ako obsahuje katalóg

Zákazník sa pýta na gitaru Georgea Harrisona, no v katalógu sa tento produkt nenachádza. Agent rozumie, nájde najlepšiu zhodu a vysvetlí, prečo vybral tento produkt.

Žiadne slepé uličky

Keď vyhľadávanie nevráti žiadne výsledky, Agent prevezme iniciatívu a nasmeruje zákazníka na relevantné produkty.

Merchandising

Povedzte Agentovi, čo uprednostniť: značky, produkty aj kampane nastavíte v bežnom jazyku.

Carousel s produktmi

Každá odpoveď zobrazí relevantné návrhy priamo v konverzácii.

Implementácia

Integrácia, ktorá sa vám prispôsobí

Luigi's Box funguje s vaším existujúcim systémom. Integrujete sa sami alebo s podporou nášho tímu.

Dohodnúť si ukážku

Ocenenia G2

Osvedčený líder v oblasti e‑commerce vyhľadávania

Riešenie ocenené spoločnosťou G2 za vynikajúcu kvalitu, vďaka ktorej si získalo dôveru používateľov po celom svete.

Leto 2025

Jar 2025

Zima 2025

Jeseň 2024

Ukážka

Zistite, ako vám
vieme pomôcť rásť

Dohodnite si ukážkový hovor, počas ktorého vám ukážeme, ako funguje Luigi’s Box a ako vám pomôže zlepšiť podnikanie.

Dohodnúť si ukážku

FAQ

Často kladené otázky

Máte ďalšie otázky? Neváhajte sa na nás obrátiť, radi vám na ne odpovieme.

Čo je Luigi's Box Conversational Agent?

Je to nástroj na vyhľadávanie produktov integrovaný do vyhľadávania vo vašom obchode. Zákazníci prirodzene opíšu, čo potrebujú, a agent ich prostredníctvom konverzácie nasmeruje k tomu správnemu produktu.

Kde sa na webe nachádza?

Na troch miestach: vo výsledkoch vyhľadávania, v našepkávači alebo ako zafixované tlačidlo, ktoré je k dispozícii kdekoľvek na stránke.

Funguje na mobiloch?

Áno. Konverzačný agent Luigi’s Box je k dispozícii na počítačoch aj na mobilných zariadeniach.

V čom sa líši od chatbota?

Konverzačný agent sa zameriava na vyhľadávanie produktov. Nezaoberá sa objednávkami, vrátením tovaru ani zákazníckou podporou.

V čom je iný ako bežné vyhľadávanie?

Pri bežnom vyhľadávaní sa kľúčové slová porovnávajú s výsledkami. Konverzačný agent rozumie kontextu, kladie doplňujúce otázky a krok za krokom sprevádza zákazníkov, aj keď nepoznajú presný názov produktu alebo kategóriu.

Bude fungovať s mojou súčasnou konfiguráciou?

Áno. Conversational Agent využíva rovnaký úryvok kódu JS alebo API ako ostatné produkty Luigi’s Boxu a funguje na základe vášho existujúceho katalógu.

Luigi's Box riešenia