Ako konverzný pomer spoločnosti Solarspeicher24 stúpol o 6 %

Solarspeicher24 je nemecká značka zameraná na udržateľnú energiu, ktorá poskytuje širokú škálu produktov a služieb.

Spoločnosť ponúka prémiové systémy na uskladňovanie energie a striedače, vyvinuté pre efektívne uskladňovanie a premenu solárnej energie na využiteľnú elektrickú energiu. V ich ponuke tiež nájdete nástenné boxy pre efektívne nabíjanie elektrických vozidiel, balkónové elektrárne pre kompaktné a univerzálne solárne riešenia, a ďalšie podobné produkty.

Dôraz na vyhľadávanie

Vyhľadávanie a objavovanie sú výkonné a výnosné e-commerce nástroje, ktorých výhody by malo rozhodne využívať viac predajcov.

Spoločnosť Luigi’s Box v tomto prípade použité riešenie prispôsobila na mieru. Dôvodom bola nutnosť splniť špecifické požiadavky spoločnosti Solarspeicher24, ako napríklad základná cena, trieda energetickej účinnosti, rôzne varianty produktov, produkty s nulovou daňou a skrývanie cien.

Riešenie

Vďaka nástroju Luigi’s Box Analytics má spoločnosť Solarspeicher24 všetky informácie, ktoré potrebuje. Dokáže tak lepšie porozumieť správaniu a želaniam zákazníkov, riešiť nedostatky vo svojej ponuke a zdokonaľovať predpovedania dopytu.

Riešenie

Luigi’s Box Recommender tento problém rieši tým, že poskytuje odporúčania na základe vyhľadávaní používateľa, položiek pridaných do košíka a nákupov. Odporúča napríklad obľúbené produkty, podobné položky, zľavy, doplnkové produkty, nedávno zobrazené položky a ďalšie.

Riešenie

Nástroj Search s umelou inteligenciou pomáha zlepšiť relevantnosť výsledkov vyhľadávania prostredníctvom rôznych funkcií vrátane funkcie Pripnutie na pozíciu a Posilnenie položiek.

Funkcia Pripnutie na pozíciu pomáha riešiť túto výzvu tým, že umožňuje predajcom prispôsobiť pozíciu produktu vo výsledkoch vyhľadávania (napr. prvý výsledok).

Pomocou funkcie Posilnenie položiek môžu predajcovia uprednostniť konkrétne produkty, kategórie a značky vo svojom katalógu produktov. Položky sa tak zobrazujú vyššie vo výsledkoch a dostanú sa do povedomia zákazníka skôr.

Riešenie

Vďaka pokročilým funkciám zoradenia nástroja Luigi’s Box Search môže spoločnosť Solarspeicher24 zvýšiť relevantnosť produktov zobrazených vo výsledkoch vyhľadávania.

Funkcie zoraďovania fungujú tak, že uprednostňujú produkty na základe ich dostupnosti a relevantnosti k dopytu. Ak majú produkty rovnakú dostupnosť a relevantnosť, sú ďalej zoradené pomocou ďalších signálov a váhy týchto signálov možno upraviť tak, aby ovplyvnili poradie.

Poradie produktov určuje skóre, ktoré je súčtom hodnôt všetkých signálov vynásobených ich váhami. Táto metóda bodovania ovplyvňuje výlučne poradie produktov s rovnakou dostupnosťou a relevantnosťou.

Pre každý signál sú vytvorené pokyny, ktoré vysvetľujú jeho účel, jeho vplyv na poradie produktov a komerčné metriky, ktoré ovplyvňuje. Tieto signály zvyčajne ovplyvňujú konverzný pomer, priemernú hodnotu objednávky (AOV) a maržu. Cieľom je optimalizovať nastavenia signálov tak, aby mali pozitívny vplyv na tieto metriky.

Funkcia Našepkávač pomáha ďalej zlepšovať relevanciu produktov tým, že urýchľuje proces vyhľadávania pomocou inteligentnej funkcie vyhľadávania podľa typu. Výsledky sa zobrazujú okamžite, bez toho, aby bolo potrebné dokončiť zadávanie celého dopytu. To zákazníkom umožňuje rýchlo zistiť, či sú pri vyhľadávaní na správnej ceste.

Výsledky

Pomocou nástrojov Luigi’s Box dokáže spoločnosť Solarspeicher24 lepšie analyzovať vyhľadávané výrazy, porozumieť dopytu a ponúkať personalizované odporúčania produktov. Môže tiež prispôsobiť, ktoré položky budú na vrchu zoznamu a výsledky vyhľadávania sú tiež celkovo relevantnejšie.