Podľa portálu Statista do roku 2025 vytvoríme viac než 180 zettabajtov dát. Doposiaľ sme nikdy nemali toľko informácií dostupných online ako máme dnes. Na jednej strane je to skvelé a znamená to, že online už dokážeme nájsť prakticky čokoľvek a v rôznych formách: či už v blogových článkoch, YouTube videách alebo v príspevkoch na sociálnych sieťach, návodoch atď.
Spoločnosti v snahe získať si svojich potenciálnych zákazníkov vytvárajú a zdieľajú množstvo obsahu. Problém spočíva v tom, že tento obsah je často roztrúsený po rôznych stránkach, pričom každá z nich má vlastný vyhľadávací nástroj a databázy. To rozhodne na používateľov nevytvára najlepší dojem.
Dobrá správa však je, že existuje spôsob, ktorým môžu používatelia prehľadávať všetok obsah dostupný na vašom webe pomocou jediného vyhľadávacieho poľa. A to je združené vyhľadávanie.
Prečítajte si viac o tom, čo to je a ako vním môžete vylepšiť svoj web.
180 zettabajtov
Do roku 2025 vytvoríme viac než 180 zettabajtov dát. (statista.com)
Aké druhy združeného vyhľadávania existujú?
Združené vyhľadávanie pozostáva z dvoch hlavných častí:
- index údajov vytvorený na základe všetkého dostupného obsahu na webe spoločnosti;
- vyhľadávanie, ktoré prechádza index a hľadá v ňom relevantné informácie na základe konkrétneho dopytu.
Existujú však rozdiely v tom, akým spôsobom vyhľadávanie pracuje s údajmi v indexe.
Zlúčené výsledky
Zlúčenie výsledkov (search-time merge) znemaná, že nástroj na združené vyhľadávanie odovzdá dopyt používateľa jednotlivým vyhľadávacím nástrojom na webe a následne skombinuje výsledky tak, aby sa používateľovi zobrazili na jedinej stránke s výsledkami. Najvýraznejšou výhodou tejto metódy je, že sa najrýchlejšie a najjednoduchšie implementuje. Obsah aj údaje môžu ostať zapísané v rôznych indexoch a nemusíte ani zlučovať ich formát.
Väčším nedostatkom je jedine to, že vyhľadávanie musí čakať na jednotlivé nástroje, kým spracujú požiadavku a odošlú výsledky. Ak je jeden z nich pomalší, celkový čas vyhľadávania sa predĺži.
Zlúčené indexovanie
Ďalším rozšíreným typom vyhľadávania je zlúčenie indexovania (index-time merging). Oproti predošlému typu má tú výhodu, že výsledky poskytne omnoho rýchlejšie, pretože všetky údaje sú uložené v jednom indexe. Nástroj prehľadá index a nájde všetko obsah, ktorý zodpovedá dopytu. Keďže sú všetky údaje uložené na jednom mieste, nie je potrebné vysielať požiadavku viacerým nástrojom a výsledky vyhľadávania sa objavia rýchlejšie. Združené vyhľadávanie so zlúčeným indexovaním zväčša obsahuje aj ďalšie užitočné funkcie, ako našepkávač či filtrovanie obsahu.
Na to, aby združené vyhľadávanie so zlúčeným indexovaním fungovalo, však musíte najprv vytvoriť jediný index údajov pre všetok obsah a nájsť spôsob, ako do tohto indexu pridať rôzne typy obsahu. Index je okrem toho potrebné pravidelne aktualizovať, najmä keď na web pridáte nový obsah. Z toho vyplýva, že implementácia tohto typu združeného vyhľadávania je zložitejšie a časovo náročnejšia.
Hybridné združené vyhľadávanie
Hybridné združené vyhľadávanie pracuje s hlavným centrálnym indexom, ktorý obsahuje väčšinu informácií, ale prehľadáva aj ďalšie online databázy, ktoré fungujú oddelene (napríklad v prípade, keď by bolo priveľmi komplikované združiť všetok obsah do jednej databázy). Výsledky sa následne zlúčia a pridajú na finálny zoznam výsledkov.
V porovnaní s vyhľadávaním so zlúčenými výsledkami, tento hybrid neprehľadáva tak veľa databáz, preto zobrazuje výsledky rýchlejšie. Stále však platí, že musí čakať na odpoveď od viacerých vyhľadávacích nástrojov z rôznych databáz. Reaguje preto pomalšie než združené vyhľadávanie s jediným indexom.
Združené vyhľadávanie s jedným rozhraním
Tento typ funguje podobne ako združené vyhľadávanie so zlúčením výsledkov (preverí všetky indexy údajov osobitne). Nespojí ich však do jediného zoznamu výsledkov, ale vytvorí osobitný zoznam pre každý typ obsahu. Ak návštevníci webu hľadajú výsledky v konkrétnom formáte, tento spôsob môže byť veľmi užitočný. Existuje dokonca možnosť prispôsobiť zoradenie výsledkov pre každý z typov obsahu tak, aby boli čo najrelevantnejšie.
Implementácia tohto typu je asi najpracnejšie. Preto je dobré najprv si premyslieť, ako by malo používateľské rohranie vyzerať, aby sa pužívalo čo najpohodlnejšie. Okrem toho, nie v každom riešení na združené vyhľadávanie je dostupná funkcia zobrazenia rôznych typov obsahu osobitne, preto si pred výberom svojho riešenia dobre skontrolujte, aké funkcie ponúka.
Záver
Z viacerých štúdií vyplýva, že zákazníci, ktorí používajú vyhľadávanie na webe nakúpia s 2,4-krát väčšou pravdepodobnosťou, ale iba vtedy, ak čo najjednoduchšie nájdu presne to, čo hľadajú. S tým vám môže pomôcť združené vyhľadávanie.
Namiesto použitia viacerých vyhľadávacích nástrojov a porovnávania výsledkov z každého z nich, stačí ak používatelia zadajú jeden dopyt a všetky výsledky uvidia pokope zoradené podľa relevancie alebo podľa typu obsahu. Najmä v dnešnej uponáhľanej dobe je to náramne pohodlný spôsob vyhľadávania. Kto by nechcel nájsť všetky potrebné informácie na jedno kliknutie?
konverzná miera z vyhľadávania
konverzná miera z vyhľadávania
nad rámec bežného obratu
Konverzná miera z vyhľadávania
Súvisiace články a stránky
Pokiaľ vás tento obsah zaujal, prečítajte si ďalšie články o podobných témach a objavte viac zo sveta e-commerce a Luigi’s Boxu.
Prieskumné vyhľadávanie
Prieskumné vyhľadávanie je prístup k získavaniu informácií, ktorý kladie dôraz na objavovanie a učenie sa a umožňuje odkrývať poznatky.
Kolaboratívne vyhľadávanie
Využite personalizované odporúčania pomocou kolaboratívneho filtrovania, výkonnej techniky využívajúcej preferencie používateľov.