Koľko zákazníkov používa vyhľadávanie? Zistite v našom e-booku!

Vyhľadávač v módnom odvetví

Vyhľadávač v módnom priemysle a jeho význam

V online módnom priemysle sa s najväčšou pravdepodobnosťou vždy stretneme s vyhľadávačmi, aby pomohli ľuďom nájsť na internete požadované informácie pomocou kľúčových slov alebo fráz.

Výkonný vyhľadávací nástroj zvyšuje zážitok z nakupovania tým, že šetrí čas a privádza zákazníkov k tým správnym módnym produktom na vašom webe. Čo by teda kvalitný vyhľadávač v módnom priemysle mal vedieť?

Luigi's Box Search

Luigi’s Box advanced search je nástroj založený na AI, ktorý vám umožňuje vyťažiť maximum z vášho vyhľadávania. Nie je to len základný predvolený vyhľadávací panel, ale aj vyhľadávanie na stránkach poháňané AI, ktoré dokáže prispôsobiť váš web zámerom zákazníkov a vysporiadať sa s preklepmi, synonymami alebo diakritikou.

Luigi’s Box Search ponúka niekoľko pokročilých funkcií, ako napríklad inteligentnú funkciu Autocomplete s perfektnou funkciou vyhľadávania počas písania, kde zákazníci získajú požadované výsledky v zlomku sekundy.

Môžete propagovať produkty konkrétnej značky alebo zoradiť relevantné výsledky vyhľadávania v poradí, ktoré vám najlepšie vyhovuje, a použiť dynamické filtre, kde sa relevantnosť filtrov líši podľa kategórií produktov; zákazníci môžu napríklad filtrovať tričká podľa farby, džínsy podľa strihu atď. Aj keď zákazník zadá iný formát kódu produktu, vďaka funkcii Smart product codes získa relevantné výsledky vyhľadávania.

Pokročilé vyhľadávanie ide ruka v ruke s komplexnou Luigi’s Box Analytics. Služba Analytics ponúka jasný prehľad o výkonnosti vášho vyhľadávania a poskytuje vám intuitívny informačný panel s vizuálnou spätnou väzbou bez nutnosti náročného preklikávania cez množstvo prehľadov. Vďaka tomuto prehľadu sa dozviete viac o trendoch vo vyhľadávaní a o tom, ako sa vaši zákazníci dostanú k vášmu hlavnému obsahu. Toto je spôsob, ako dosiahnuť najlepší zákaznícky zážitok počas online nakupovania.

Najlepšie funkcie pre módne odvetvie

Každý online obchodník hľadá spôsoby, ako zlepšiť svoj módny e‑shop. Jedným z takýchto vylepšení je inteligentný vyhľadávací nástroj. Čo by mal takýto nástroj ponúknuť? Odpoveď môže byť jednoduchá – predávať viac, a teda zvýšiť celkové príjmy. Ako to dosiahnuť? Vaši zákazníci sa vo vašom obchode s módou správajú podobne ako v kamennom obchode. Buď hľadajú typ oblečenia, konkrétnu farbu alebo presný produkt.

Móda je mimoriadne odvetvie, je veľmi emotívne. Svoje preferencie často nedokážete opísať slovami, a práve tu prichádza vhod vizuálne vyhľadávanie. Ako obchodník by ste mali byť schopní poskytnúť relevantné výsledky vyhľadávania v priebehu niekoľkých sekúnd. A práve tu zasiahne Luigi’s Box a pomocou svojej umelej inteligencie poskytne lepší zážitok z nakupovania.

Ďalšou skvelou funkciou je preto Luigi’s Box Recommender, ktorý odporúča iné položky na sklade, ak je položka, ktorú zákazník chce, vypredaná. Dajte zvýšenú pozornosť novým produktom vo vyhľadávaní produktov a zvýšte svoj predaj preferenciou noviniek, alebo pripomeňte zákazníkom naposledy videný produkt a povzbuďte ich k jeho kúpe, kedykoľvek navštívia váš e‑shop.

Ak váš online obchod obsahuje veľa tovaru a položiek, mali by ste zvážiť pridanie funkcie Luigi’s Box Product Listing, ktorá zákazníkom pomôže rýchlo vyhľadávať a poskytnúť im viac informácií o celom rade produktov naraz.

Výhody používania funkcií Luigi's Boxu

Zvýšenie miery konverzie

Aké sú výhody používania Luigi’s Box? Pomocou Luigi’s Box AI-vyhľadávania na stránkach môžete prispôsobiť svoju webovú stránku zámeru vašich zákazníkov a získať vyššiu mieru konverzie o viac ako 35 %. Vaši zákazníci dostanú výsledky za zlomok sekundy vďaka automatickému dopĺňaniu, ktoré zobrazuje výsledky prvého typu.

Zdvihnutie hodnoty nákupného košíka

Funkcia Luigi’s Box Recommender pomáha zvýšiť priemernú hodnotu objednávky o 25 % odporúčaním relevantných návrhov prispôsobených vašim zákazníkom. Vďaka odporúčaniam produktov je o 56 % vyššia pravdepodobnosť, že sa zákazníci vrátia do vášho e‑shopu a nakúpia znova.

Zvýšenie predajov

Použitie funkcie Product listingu zvyšuje vaše priemerné predaje až o 12 % a priemernú návratnosť investícií o 600 %. Táto funkcia tiež pomáha znižovať nechcenú mieru odchodov na vašom webe. A čo iné vám môže zanechať spokojný zákazník okrem svojho nákupu? Vynikajúce hodnotenia zákazníkov budú signalizovať, že váš e‑shop je spoľahlivý a zákazníci vždy dostanú to, čo chcú a odchádzajú spokojní.

Implementácia komplexnej analýzy

V roku 2017 EXIsport implementoval Luigi’s Box Search Analytics a zistili:

  • 30% transakcií prebehne pomocou webového vyhľadávania
  • Miera konverzií použivateľov vyhľadávania je 2,6-krát vyššia
  • Priemerná hodnota objednávky zákazníka využívajúceho search je o 9% vyššia

Implementácia bleskovo rýchleho autocomplete

Na základe týchto údajov sa EXIsport rozhodol zlepšiť svoje vyhľadávanie na webe zavedením automatického dopĺňania. V krátkom čase dosiahli vynikajúce výsledky.

arrow top right

+32%

miera konverzie vyhľadávania

-17%

čas strávený na webe

+52%

medziročné online výnosy

Vlastné funkcie pre jeden z najpopulárnejších online obchodov s módou v regióne CEE

Vďaka na mieru vyvinutým funkciám, ako napríklad „Vyhľadávanie podľa pohlavia“, kde vyhľadávač zobrazuje produkt iba pre vybrané pohlavie, alebo „Hromadná aktualizácia všetkých produktov v kategórii“, ktoré umožňovali úpravu jedného z atribútov produktu pre všetky produkty z kategórie naraz boli celkové čísla vyhľadávaní a využitia Autocomplete dvojnásobne vyššie a počet relácií s konverziou z vyhľadávania bol viac ako 40 % v porovnaní s predchádzajúcim rokom.

Vyšší konverzný pomer

Tieto a ďalšie prispôsobené funkcie pomohli klientovi zdvojnásobiť počet konverzií vo vyhľadávaní a celkový počet vyhľadávaní a použití automatického dopĺňania.

arrow top right

Naplánujte si hovor s jedným z našich špecialistov

a získajte viac informácií o našich softvérových produktoch.

Prezentácia produktu

Často kladené otázky

Prečo je Luigi's Box vhodný poskytovateľ vyhľadávania?

Luigi’s Box je e‑commerce riešenie, ktorému dôveruje viac ako 2000 e‑shopov po celom svete. Od začiatku svojej cesty získala spoločnosť niekoľko ocenení za svoju analytiku či vyhľadávanie. Integrácia Luigi’s Box pozostáva zo štyroch jednoduchých krokov bez potreby akýchkoľvek IT zručností alebo znalostí a má skvelý tím špecialistov, ktorí sú najlepší v tom, čo robia. Luigi’s Box ponúka niekoľko funkcií, vďaka ktorým získate zo svojho podnikania maximum.

Aké sú benefity vizuálneho vyhľadávania?

S rozmachom online nakupovania predstavuje technológia vizuálneho vyhľadávania masívnu časť nákupného zážitku zákazníka. Vizuálne vyhľadávanie umožňuje zákazníkom vyhľadávať podľa obrázkov namiesto kľúčových slov, čo je najdostupnejšie, a je pravdepodobnejšie, že nájdu to, čo chcú, pretože slová niekedy na opis nestačia.

Kto najviac využíva vizuálne vyhľadávanie?

Vizuálne vyhľadávanie pomáha zvyšovať príjmy, najmä v e‑shopoch, ktoré propagujú svoj tovar a služby na sociálnych sieťach. Je to kvôli Gen Z, generácii ľudí narodených v rokoch 1997 až 2012, a na túto generáciu majú sociálne médiá najvýznamnejší vplyv.