NOVINKA: Štandardy a poznatky o vyhľadávaní v e-commerce. Kliknite sem pre aktualizované dáta za 2024.

Odporúčania produktov v e-shope na BigCommerce

Odporúčania produktov v e-shope na BigCommerce

Odporúčate vhodné produkty tým správnym zákazníkom a v správnom čase? Nástroj Luigi’s Box Recommender využíva umelú inteligenciu a ponúka prispôsobené odporúčania produktov, ktoré si zákazníci s veľkou pravdepodobnosťou kúpia.

Luigi's Box Recommender
Nárast výnosov

Zvýšte priemernú hodnotu objednávky v e-shope o 35 %

E-shopy na BigCommerce, ktoré používajú naše nástroje zaznamenávajú nárast priemernej hodnoty objednávky až o 35 %. To vďaka tomu, že prispôsobené odporúčania produktov od Luigi’s Boxu otvárajú zaujímavé možnosti na krížový predaj a doplnkový predaj, ktoré zaujmú zákazníkov a motivujú ich nakúpiť viac produktov než tie, po ktoré pôvodne prišli.

Ak spotrebitelia interagujú s odporúčaním poduktu, je podľa štatistík až o 369 %vyššia pravdepodobnosť, že sa zvýši priemerná hodnota objednávky.

Udržanie zákazníkov

Znížte mieru opustenia košíka o 4,35 %

Ak vo svojom e-shope na BigCommerce zobrazujete zákazníkom odporúčania, môžete tak znížiť mieru opustenia nákupného košíka až o 4,35 %. Naše odporúčania vytvorené pomocou umelej inteligencie analyzujú správanie zákazníkov, históriu nákupov a podobné produkty. Na základe týchto informácií potom navrhujú nielen obľúbené produkty, ale aj lepšie alternatívy a motivujú zákazníkov dokončiť nákup.

Vyskúšajte prispôsobené odporúčania produktov od Luigi’s Box a zobrazujte relevantné produkty. Už viac nebudete strácať výnosy.

Dôveruje nám viac ako 2 000 e-shopov

Prečo využívať Luigi's Box

Ako môže Luigi's Box Recommender zlepšiť váš e-shop na BigCommerce

Nástroj Luigi’s Box Recommender zlepšuje používateľské prostredie a zvyšuje výnosy vášho e-shopu tým, že navrhuje produkty na základe viacerých rôznych faktorov.

Produkty, ktoré zákazníci často kupujú spolu

Predaje pomáhame zvýšiť tak, že navrhujeme položky, ktoré ostatní zákazníci často nakupujú spolu. Podporí sa tak krížový predaj doplnkových produktov. Ak si zákazník napríklad kúpi nový smartfón, ponúkneme mu doplnky, ako napríklad obal na telefón alebo bezdrôtové slúchadlá.

Alternatívne produkty

Výnosy e-shopu môžete zvýšiť aj pomocou odporúčaní podobných produktov s vyššou hodnotou než tie, ktoré si zákazníci práve pozerajú. Ak si niekto napríklad chce kúpiť laptop, náš nástroj na odporúčania mu odporučí modely vo vyššej rade alebo hodnotnejšie modely na rovnakej úrovni.

Vizuálne podobné produkty

Luigi’s Box používa pokročilé algoritmy na skenovanie produktových obrázkov, hľadá vizuálnu podobnosť s ostatnými produktami a tie potom odporúča zákazníkom. To sa hodí napríklad v e-shopoch s módou, kde sa dajú odporúčať podobné typy produktov, ktoré sa hodia k preferovanému dizajnu zákazníka.

Najpredávanejšie produkty

Povzbuďte zákazníkov, aby si kúpili vaše najobľúbenejšie produkty alebo ich informujte, ak sa míňajú zásoby produktu, ktorý si práve pozerajú. Jednoducho prispôsobte zobrazenie produktov v rôznych kontextoch a ponúkajte prispôsobené odporúčania, ktoré povzbudia zákazníkov nakupovať viac.

Balíčky produktov

Zvýšte šancu predať viacero produktov naraz pomocou odporúčaní balíčkov. Táto funkcia odporúča relevantné kombinácie produktov. Motivujte svojich zákazníkov nakupovať viac pomocou odporúčaní balíčkov produktov podľa predošlých vyhľadávaní alebo histórie prehliadania.

Spokojní zákazníci

Pozrite si názor spoločností podobných ako tá vaša

Prečítajte si, čo o Luigi’s Boxe povedali iné e‑shopy.

Luigi’s Box was a real eye-opener for us

Luigi’s Box nám otvoril oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhľadávania. E-shopári často investujú najmä do reklamy, ale nevenujú dostatočnú pozornosť nakupnému procesu. Luigi’s Box nám ukázal, čo môžeme získať, ak sa vyhľadávaniu...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Lepší pomer konverzií a vyššia spokojnosť zákazníkov

Luigi’s Box je skvelý nástroj, ktorý dopĺňa naše vlastné analytické dáta. Jeho implementácia napomohla nielen vyššiemu konverznému pomeru nášho e-shopu, ale aj zvýšeniu zákazníckej spokojnosti.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Conversion rate increased by 600%

Luigi’s Box používame už od roku 2017. Okrem zvýšenia konverzií z vyhľadávania o 600 % nám priniesol aj zrýchlenie obsluhy zákazníkov v kamenných predajniach.

Martin Derňar
Chief Digital & eCommerce, Nay

Shopping cart value increased dramatically

Recommender je užitočný a inšpiratívny zdroj pre zákazníkov, ktorý im pomáha nezabudnúť dokúpiť alebo objaviť ďalšie chutné a funkčné potraviny od Powerlogy. Ako to vieme? Priemerná hodnota košíka od nasadenia rastie.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Increased search conversions by 33%

Našepkávač Luigi's Boxu nám priniesol 33 % zvýšenie počtu konverzií z našepkávača aj v stave, kedy jeho použitie kleslo o 30 %.

David Linhart
Head of E-Commerce, Mountfield

Luigi’s Box zlepšil skúsenosti zákazníkov

Najvyšší prínos Luigi’s Boxu vidieť v zlepšení UX nášho webu. Keď predávate vybavenie k toľkým športom, relevatné výsledky vyhľadávania sú mimoriadne dôležité. Čím rýchlejšie zákazníci nájdu, čo hľadali a čím relevantnejšie výsledky dostanú,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Vynakladajú extra úsilie na zlepšenie výsledkov podnikania

Luigi’s Box našim zákazníkom zásadným spôsobom uľahčuje nákupný proces. Navyše pre nás vyvíjali viacero funkcií, ktoré nám zjednodušujú manažment produktov v našom e-shope.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Viac než 100 000 EUR ročne vďaka Luigi's Boxu

Vďaka implementácii našepkávača sa náš obrat zo dňa na deň zvýšil o 2 %. Pri našej veľkosti to znamená plus 100 000 eur ročne prakticky bez práce. Pri cene, ktorú za nástroj platíme,...

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star
Vylepšite dojem používateľov

Prispôsobte ponuku produktov zákazníkom na mieru

Luigi’s Box Recommender využíva umelú inteligenciu a pokročilé algoritmy strojového učenia, pomocou ktorých zobrazuje zákazníkom tie správne produkty a vytvára jedinečné prispôsobené nákupné prostredie podľa predošlých interakcií, nákupného správania a osobných preferencií.

Získajte náskok pred konkurenciou

Vyniknite medzi konkurentmi

Na trhu je tak veľa e‑shopov, prečo by si zákazníci mali vybrať vás? 80 % spotrebiteľov s väčšou pravdepodobnosťou nakúpi od značky, ktorá ponúka prispôsobené prostredie.

Vylepšite prostredie vo svojom e‑shope a zobrazujte svojim zákzníkom iba relevantné produkty.

Sledujte svoje podnikanie

Získajte prehľad o svojom e‑shope pomocou analýzy údajov z nástroja Recommender

Náš nástroj Recommender vám pokytne cenné informácie na úrovni produktov v rôznych oblastiach vášho e‑shopu. Získajte hĺbkovú analýtu produktov v e‑shope na BigCommerce a robte informovanejšie obchodné rozhodnutia.

Zlepšite používateľské prostredie každého návštevníka vášho e‑shopu a poskytnite každému relevantné, prispôsobené odporúčania produktov.

  • tick 14-dňová bezplatná skúšobná verzia
  • tick Aj bez údajov z platobnej karty
  • tick Zrušenie kedykoľvek
Vytvoriť bezplatný účet

Chcete si udržať viac zákazníkov, zvýšiť predaje a vybudovať profitujúci e-shop na BigCommerce?

    * Všetky polia formulára sú povinné

    Pozrite sa, ako môže Luigi's Box pomôcť vášmu podnikaniu

    Dohodnite si ešte dnes online stretnutie s našimi odborníkmi a dozviete sa, ako môže Luigi‘s Box Recommender pomôcť vášmu e-shopu zarábať viac.
    Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Luigi’s Box Recommender pomôže vášmu e-shopu rásť, dohodnite si bezplatnú online konzultáciu s našimi odborníkmi.

    • Produkt založený na rokoch výskumu v akademickom prostredí
    • Produkt pravidelne oceňovaný spoločnosťou G2
    • Používa ho viac ako 3 000 e-shopov v 30 jazykoch
    Jednoduchá integrácia

    Ako to funguje? Je to skutočne jednoduché

    Integrácia Luigi's Boxu je hračka. Naše nástroje spustíte pomocou týchto štyroch jednoduchých krokov aj bez podpory vášho IT oddelenia.

    1. Vytvorte si účet

    Na zadanie základných údajov vám stačí pár minút a účet si vytvoríte zadarmo.

    2. Spustite analytiku

    Integruje službu Luigi's Box Analytics, aby mohla začať spoznávať váš web.

    3. Synchronizujte katalóg

    Jednoducho zosynchronizujte produkty cez rozhranie API alebo prepojte feedy s naším systémom.

    4. Spustite nástroje

    Vybrané nástroje prispôsobíme dizajnu vášho webu a môžete s nimi začať pracovať.

    *30-dňová bezplatná skúšobná verzia pre Search a Analytics
    Viac nástrojov na objavovanie

    Čo ešte obsahuje Luigi’s Box?

    Naše produkty pre e-shopy obsahujú celý rad nástrojov a služieb, ktoré vás odbremenia pri prevádzkovaní a rozširovaní e-shopu. Ponúkame kompletný balík služieb na objavovanie produktov.

    Analytics

    Analytics je komplexný analytický nástroj, ktorý identifikuje príležitosti a problémy s vyhľadávacími dopytmi a odporúčaniami produktov. Získajte prehľad o tom, čo vaši zákazníci hľadajú, čo sa im nedarí nájsť a160ako môžete vylepšiť celkový dojem z vyhľadávania.

    Vyhľadávanie s našepkávačom

    Inteligentný algoritmus na vyhľadávanie s našepkávačom pomáha návštevníkom rýchlo nájsť produkty, ktoé hľadajú. Poradí si s chybami v dopytoch, preklepmi, nesprávnymi či slangovými výrazmi alebo rôznymi synonymami, vďaka čomu sa vyhnete vyhľadávaniam bez výsledkov.

    Recommender

    Nástroj Recommnder navrhuje relevantné produkty na základe preferencií zákazníkov, nákupného správania a podobnosti s nedávno zobrazenými produktami. To vám pomôže vylepšiť nákupné prostredie, znížiť mieru odchodov z košíka a zvýšiť priemernú hodnotu objednávky. Boxy s odporúčaniami sa dajú umiestniť kdekoľvek na webe.

    Product Listing

    Prispôsobené zoradenie produktov je ideálny nástroj pre e-shopy s väčšími produktovými katalógmi. Zoradí sekcie produktov a stránky tak, aby sa zlepšilo nákupné prostredie zákazníkov a zvýšili výnosy e-shopu. Takisto podporuje upravovanie viacerých produktov naraz.

    Výhody

    Maximalizujte úspech svojho e-shpou

    Vďaka prispôsobeným odporúčaniam váš e-shop zaznamená nárast v týchto oblastiach:

    Priemerný predaj

    Luigi's Box umožňuje zákazníkom rýchlo nájsť to, čo hľadajú. Okrem toho podporuje krížový predaj a doplnkový predaj v e-shope, aby vaše výnosy neustále rástli.

    Opakované nákupy

    Naše nástroje vylepšujú nákupné prostredie v e-shopoch a tým motivujú zákazníkov nakupovať v nich pravidelne a neodchádzať ku konkurencii.

    Objem košíka

    Na základe histórie prehliadania a nákupného správania zákazníkov odporúčame nové druhy výrobkov alebo variácie produktov, ktoré by ich mohli zaujímať.

    Ziskovosť

    Produkty usporiadame a zoradíme tak, aby sa zvyšovala pravdepodobnosť nákupu. Tak pomáhame e-shopom získavať čo najvyššie výnosy.

    Prípadové štúdie

    Prečítajte si zaujímavé príbehy o úspechoch našich klientov

    Zistite, ako Luigi‘s Box pomáha svojim klientom zarábať viac pomocou nástroja na odporúčania produktov.

    Konverzná miera z vyhľadávania Nay sa zvýšila o 600 %

    Najväčší slovenský predajca spotrebnej elektroniky Nay bol jedným z našich prvých zákazníkov. V Česku pôsobia pod značkou Electro World.

    Prečítajte si prípadovú štúdiu

    Konverzná miera populárnych produktov sa nám zvýšila o 320 %

    Luigi's Box pomáhol e-shopu O2 zlepšiť vyhľadávanie produktov, skvalitniť celkové UX aj zvýšeniť konverznú mieru.

    Prečítajte si prípadovú štúdiu

    Našepkávač nám zvyšuje tržby o 100 000 EUR ročne

    Luigi's Box prináša Electronic staru viac než 100 000 eur ročne nad rámec bežného obratu.

    Prečítajte si prípadovú štúdiu

    Zažite silu nástrojov Luigi’s Box

    Pozrite si ukážku našich produktov naživo a dozviete sa, ako z nich môžete profitovať vo svojom e-shope na BigCommerce.

    Často kladené otázky

    Čo sú prispôsobené odporúčania produktov?

    Prispôsobené odporúčania produktov sú relevantné online návrhy, ktoré vytvára nástroj na odporúčania (či systém na odporúčania, známy aj ako recommender) pomocou algoritmu umelej inteligencie a filtrovania možností. Vychádza predovšetkým z online správania zákazníka, minulých nákupov, preferencií a pod.

    Ako fungujú odporúčania produktov v e-shopoch na BigCommerce?

    Naše odporúčania produktov pre e-shopy na BigCommerce využívajú preparcovaný algoritmus, ktorý analyzuje údaje o správaní používateľov, ako sú história prehliadania, história nákupov, miera opustenia košíka, a zobrazuje prispôsobené odporúčania produktov.

    Zohľadňuje správanie zákazníka vo vašom e-shope v minulosti a navrhuje produkty, ktoré ho s najväšou pravdepodobnosťou zaujmú. To pomáha zvyšovať relevantnosť odporúčaní produktov a zvýšiť pravdepodobnosť konverzií.

    Na čo sú dobré prispôsobené odporúčania produktov?

    Pri prevádzke úspešných e-shopov sa mnohé značky zameriavajú na vytváranie zaujímavých nadpisov produktov, správne nastavenie cien a písanie zaujímavých opisov produktov, optimalizáciu URL adries produktov, nahrávanie kvalitných fotografií, poskytovanie záruky a prispôsobenie jednotlivých sekcií e-shopov. Aký má však zmysel vynakladať toľko úsilia, keď zákazníci nevedia nájsť tie produkty, ktoré ich zaujímajú?

    S tým vám pomôžu prispôsobené odporúčania produktov. Nech už predávate akékoľvek typy produktov, s odporúčaniami od Luigi‘s Box zvýšite predaje, zlepšíte používateľské prostredie, zvýšite priemernú hodnotu objednávky a motivujete zákazníkov nakúpiť u vás znova.

    Náš nástroj Recommender obsahuje funkcie, ktoré pomáhajú zefektívniť nákupný proces a správu e-shopu. Môžete pomocou nich jednoducho merať, koľko zákazníkov kliklo na jednotlivé odporúčania a či sú vaše odporúčania pre zákazníkov relevantné. Luigi‘s Box podporuje aj rozpoznávanie produktových kódov a zjednodušuje ich vyhľadávanie.

    V ktorých odvetviach sa používajú prispôsobené odporúčania?

    Prispôsobené odporúčania dnes používajú mnohé firmy. Snažia sa pomocou nich zobrazovať zákazníkom potenciálne zaujímavé produkty. Napríklad e-shopy či online trhoviská ako eBay, Etsi či Amazon používajú prispôsobenie, aby svojim zákazníkom zobrazovali relevantné produkty ešte predtým, než použijú vyhľadávanie.

    Prispôsobenie používajú aj streamovacie služby, ako sú Netflix a Spotify, aby používateľom vedeli zobraziť obsah podľa konkrétnych záujmov. Algoritmy umelej inteligencie okrem toho používajú aj mnohé spravodajské weby na odporúčania zaujímavých článkov.

    V neposlednom rade sa s prispôsobením stretneme aj na weboch na porovnávanie nákupov. Odporúčajú produkty v chate, automaticky generujú feedy s porovnaním produktov a podobne. Na záver možno spomenúť, že prispôsobenie pomocou umelej inteligencie mnohé značky používajú aj na prispôsobenie automatizovaných odpovedí v chate.

    Je BigCommerce dobrá voľba? Je ľahké pridať k nemu nástroj na odporúčanie?

    BigCommerce má viacero zabudovaných funkcií, ktoré zjednodušujú vytvorenie a prevádzku e-shopu. Ponúka napríklad možnosť pridať YouTube video z adresy URL. Môžete si nastaviť minimálne či maximálne množstvo jednotlivých produktov. BigCommerce obsahuje mnohé SEO funkcie na podporu rastu vášho e-shopu. Napríklad môžete optimalizovať opisy produktových obrázkov, pridávať alternatívne texty k predvoleným obrázkom a poskytnúť tak zákazníkom viac informácií o obrázkoch.

    Luigi‘s Box perfektne funguje v kombinácii s BigCommerce. Widget môžete umiestniť kamkoľvek na web a jednoducho prispôsobiť jeho vzhľad, aby sa hodil k celkovému vzhľadu vášho webu a značky. Naše odporúčania produktov pre e-shopy na BigCommerce sú k dispozícii v rôznych rozloženiach a dizajnoch, z ktorých si môžete vybrať.