NOVINKA: Štandardy a poznatky o vyhľadávaní v e-commerce. Kliknite sem pre aktualizované dáta za 2024.

Priemysel

Priemysel

Jedným z odvetví, kde kvalitné vyhľadávania, odporúčania a zoradenie produktov zohrávajú dôležitú úlohu, sú e-shopy v oblasti priemyslu. Väčšinou ponúkajú širokú škálu produktov a doplnkov, v ktorých by malo byť možné jednoducho vyhľadávať, preto je veľmi dôležité starať sa o kvalitné vyhľadávanie a filtrovanie.

Luigi's Box je jedinečné technologické riešenie využívajúce strojové učenie a umelú inteligenciu na optimalizáciu poradia výsledkov vyhľadávania. Pozrite sa na to, čo všetko ponúka Luigi's Box e-shopom v odvetví priemyslu.

Luigi's Box Search

Luigi’s Box Search pomocou umelej inteligencie zhromažďuje údaje a používa ich na prijímanie lepších obchodných rozhodnutí. Učí sa zo správania používateľov vyhľadávania a vylepšuje výsledky na základe ich interakcií na webe. Pozrime si niekoľko príkladov.

Ušetrite svojim zákazníkom čas, navrhujte im relevantné produkty a ovplyvňujte ich nákupné rozhodnutia pomocou našepkávača. Neustále sa učiaca umelá inteligencia zobrazuje čoraz presnejšievýsledky. Máte veľa zákazníkov z rôznych miest? Funkcia Geo vyhľadávanie poskytne presné výsledky na základe geografickej polohy zákazníka.

Zobrazujte svojim zákazníkom len relevantné výsledky bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Môžete takisto vytvoriť viaceré varianty produktov s rôznymi popismi, cenami a vlastnosťami a ponúkať zákazníkom len to, čo ich zaujíma podľa ich polohy alebo iných kritérií. Ďalšia užitočná a praktická funkcia sú dynamické filtre, ktoré zbierajú údaje a odstraňujú zbytočné možnosti filtrovania z vyhľadávania. V každej kategórii zobrazujú iba relevantné filtre, podľa ktorých sa dá hľadať.

A je toho ešte omnoho viac.

Na čo ešte môžete používať nástroje Luigi’s Box?

Luigi’s Box ponúka funkciu inteligentných prispôsobených odporúčaní na mieru každému zákazníkovi. Nástroj Luigi’s Box Recommender nielen pomáha zákazníkom pri výbere pri nakupovaní, ale zvyšuje vaše šance na vyššie predaje. Ako? Luigi’s Box odporúča zákazníkom produkty podobné tým, ktoré už majú v košíku. Odporúča tiež naposledy zobrazené produkty, na ktoré zákazník klikol a potom opustil stránku.

Propagovať môžete novinky na sklade, na ktoré chcete upozorniť, ale aj produkty, ktoré budú čoskoro vypredané a už ich nebudete mať v ponuke. Vďaka funkcii Pravidlá pre odporúčania si môžete nastaviť odporúčania podľa svojich preferencií.

Spoznajte Recommender

Ako sme spomenuli na začiatku, Luigi’s Box má niečo aj pre e-shopy, ktoré obchodujú s veľkým množstvom tovaru a služieb. Funkcia Luigi’s Box Product Listing je perfektne navrhnutá tak, aby vyhovovala každému e-shopu, poskytovala komplexný a prehľadný zoznam produktov a vytvárala tak čo najlepšie prostredie.

Medzi jeho pokročilé funkcie patria napríklad Produktové bannery vo výpis produktov, kde môžete propagovať vybrané produkty podľa vlastného výberu a povzbudzovať zákazníkov, aby si ich kúpili. Použite ich na propagáciu nových produktov, zliav a pod. Pre ešte jednoduchšiu navigáciu na stránke použite dynamické filtre, ktoré sa menia na základe rôznych vlastností produktov. Zákazníci môžu pomocou nich odfiltrovať všetky nežiaduce výsledky.

Spoznajte Product Listing

Ako zistíte, či vaše vyhľadávanie funguje, ak nemáte analytiku? Luigi’s Box Analytics je nástroj, ktorý vám ukáže výkonnosť vášho vyhľadávania na vlastnom ovládacom paneli.

Objavte kľúčové slová alebo frázy, ktoré prinášajú najlepšie výsledky a zvyšujú šancu na uskutočnenie predaja. Odhaľte všetky dôvody, prečo zákazníci opúšťajú vaše vyhľadávanie, a využite tieto údaje na vylepšenie e-shopu.

Spoznajte Analytics

Luigi’s Box je kompatibilný so všetkým platformami pre e-shopy.

Výhody používania nástrojov Luigi's Box

Až 70 % návštevníkov, ktorí používajú vyhľadávanie, pravdepodobne nakúpi. Výber správneho vyhľadávania by sa preto nemal nechať na náhodu. Použite vyhľadávanie, ktoré zaručí, že zákazníci vždy nájdu to, čo hľadajú, a vy získate vysoký výnos.

Poskytnite prispôsobené prostredie a vyhľadávanie, ktoré si poradí s preklepmi, synonymami a rôznou diakritikou. Zoraďujte a propagujte produkty tak, aby vám to čo najlepšie vyhovovalo, a ešte viac sprístupnite vyhľadávanie pomocou hlasového vyhľadávania.

Zvýšte priemernú hodnotu nákupného košíka o 25 % vďaka odporúčaniam produktov, ktoré dokonale pasujú k produktom v košíku zákazníka, alternatív k nedostupným produktom alebo dokonca povzbudzujte svojich zákazníkov, aby si kúpili drahšie alternatívy s lepšími funkciami a celkovou hodnotou. Nastavte latku spokojnosti vysoko pomocou prispôsobených odporúčaní, aby zákazníci mali pocit, že sú na správnom mieste.

Až 80 % zákazníkov používa na prehliadanie produktov navigáciu. Prispôsobte si výpisy produktov tak, aby sa zákazníkom čo najviac zjednodušili prácu. Zoraďte svoje produkty podľa obľúbenosti, osobného vkusu, zámeru počas relácie návštevníka a obchodnej logiky a vyťažte zo svojho e-shopu maximum.

G2 Recenzie

Hodnotenie objavovania produktov

Zistite, ako používatelia G2 hodnotili funkcie objavovania produktov pre e-commerce k 13. júnu 2023.

Hodnotenia
Luigi’s Box
Algolia
Doofinder
Searchspring
Odporúčania
Odporúčania Luigi’s Box
92%
Odpovede: 90
Odporúčania Algolia
84%
Odpovede: 68
Odporúčania Doofinder
89%
Odpovede: 197
Odporúčania Searchspring
81%
Odpovede: 54
Konverzie
Konverzie Luigi’s Box
86%
Odpovede: 88
Konverzie Algolia
79%
Odpovede: 67
Konverzie Doofinder
86%
Odpovede: 202
Konverzie Searchspring
81%
Odpovede: 51
Personalizácia
Personalizácia Luigi’s Box
89%
Odpovede: 85
Personalizácia Algolia
79%
Odpovede: 69
Personalizácia Doofinder
85%
Odpovede: 202
Personalizácia Searchspring
84%
Odpovede: 52
Fazetové vyhľadávanie
Fazetové vyhľadávanie Luigi’s Box
89%
Odpovede: 76
Fazetové vyhľadávanie Algolia
85%
Odpovede: 73
Fazetové vyhľadávanie Doofinder
88%
Odpovede: 196
Fazetové vyhľadávanie Searchspring
88%
Odpovede: 53
Hodnotenie a relevantnosť
Hodnotenie a relevantnosť Luigi’s Box
90%
Odpovede: 83
Hodnotenie a relevantnosť Algolia
87%
Odpovede: 78
Hodnotenie a relevantnosť Doofinder
89%
Odpovede: 203
Hodnotenie a relevantnosť Searchspring
84%
Odpovede: 52

Čo o nás hovoria klienti

Lepší pomer konverzií a vyššia spokojnosť zákazníkov

Luigi’s Box je skvelý nástroj, ktorý dopĺňa naše vlastné analytické dáta. Jeho implementácia napomohla nielen vyššiemu konverznému pomeru nášho e-shopu, ale aj zvýšeniu zákazníckej spokojnosti.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Viac než 100 000 EUR ročne vďaka Luigi's Boxu

Vďaka implementácii našepkávača sa náš obrat zo dňa na deň zvýšil o 2 %. Pri našej veľkosti to znamená plus 100 000 eur ročne prakticky bez práce. Pri cene, ktorú za nástroj platíme,...

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Luigi’s Box zlepšil skúsenosti zákazníkov

Najvyšší prínos Luigi’s Boxu vidieť v zlepšení UX nášho webu. Keď predávate vybavenie k toľkým športom, relevatné výsledky vyhľadávania sú mimoriadne dôležité. Čím rýchlejšie zákazníci nájdu, čo hľadali a čím relevantnejšie výsledky dostanú,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Conversion rate increased by 600%

Luigi’s Box používame už od roku 2017. Okrem zvýšenia konverzií z vyhľadávania o 600 % nám priniesol aj zrýchlenie obsluhy zákazníkov v kamenných predajniach.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Team of professional specialists

Luigi’s Box nám dáva záruku profesionality. Keďže sú to špecialisti na vyhľadávanie, dokážu nás posunúť k našim cieľom oveľa rýchlejšie.

Tomáš Bzirský
Performance Marketing Manager, Košík

Increased search conversions by 33%

Našepkávač Luigi's Boxu nám priniesol 33 % zvýšenie počtu konverzií z našepkávača aj v stave, kedy jeho použitie kleslo o 30 %.

David Linhart
Head of E-Commerce, Mountfield

Luigi’s Box was a real eye-opener for us

Luigi’s Box nám otvoril oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhľadávania. E-shopári často investujú najmä do reklamy, ale nevenujú dostatočnú pozornosť nakupnému procesu. Luigi’s Box nám ukázal, čo môžeme získať, ak sa vyhľadávaniu...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Shopping cart value increased dramatically

Recommender je užitočný a inšpiratívny zdroj pre zákazníkov, ktorý im pomáha nezabudnúť dokúpiť alebo objaviť ďalšie chutné a funkčné potraviny od Powerlogy. Ako to vieme? Priemerná hodnota košíka od nasadenia rastie.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Často kladené otázky

Prečo by som mal ako majiteľ e-shopu v segmente Priemysel používať Luigi's Box?

Luigi’s Box má niekoľko skvelých funkcií, ktoré vašim zákazníkom spríjemnia nakupovanie, a tým vylepšia používateľské prostredie. Tieto funkcie zaručujú, že bez ohľadu na množstvo tovaru, ktoré vo svojom e-shope ponúkate, sa v ňom zákazníci dokážu efektívnejšie zorientovať a rýchlejšie sa tak dostanú k požadovanému tovaru.

Výsledkom je, že zákazníci odchádzajú po nákupe spokojní a že sa na vašu webovú stránku vrátia aj v budúcnosti a nakúpia znova. Okrem spokojných zákazníkov sa majitelia e-shopov vďaka funkciám tešia aj z vyšších tržieb a výnosov, pretože zákazníci neodchádzajú z webu frustrovaní bez nákupu.

Aké príjmy môže vyhľadávanie priniesť e-shopom s priemyselnými potrebami?

Podľa našich údajov tvorí vyhľadávanie v priemere 16,5 % tržieb e shopov, zatiaľ čo navigácia prináša konverzie iba v 8,9 % prípadov. Navyše viac ako 30 % návštevníkov e shopov s priemyslenými výrobkami používa na vyhľadávanie produktov vyhľadávania. Preto je nevyhnutné, aby majitelia a manažéri e-shopov v tomto segmente venovali výkonu vyhľadávania na svojich stránkach veľkú pozornosť.

Ponúka Luigi's Box bezplatnú skúšobnú verziu a čo zahŕňa?

Áno, Luigi’s Box ponúka skúšobnú verziu na 14 dní zadarmo. Zahŕňa všetky funkcie z našej demo ukážky. Počas 14 dní môžete monitorovať napríklad vyhľadávanie bez výsledkov, najhľadanejšie otázky alebo stratené príležitosti kvôli nedokonalostiam vo vyhľadávaní. Naše nástroje nespomaľujú výkon vášho webu a fungujú nezávisle od jeho kapacity. Svoj účet môžete kedykoľvek bez poplatkov zrušiť.