Slovenčina
Spoločnosť Muziker, popredný európsky multisegmentový e-shop, ktorý sa špecializuje na predaj produktov pre všetky voľnočasové aktivity, je našim dlhoročným klientom a partnerom. Spoločne sme pre ich e-shop vyvinuli a nasadili inovatívny systém odporúčania produktov, založený na algoritmoch umelej inteligencie. Cieľom bolo vytvoriť personalizované odporúčania nielen samotných produktov, ale aj relevantných produktových kategórií každému zákazníkovi na mieru.
Počas “hackathonu”, ktorý sa rozhodol klient zorganizovať, sme pripravili riešenie, ktoré umožňuje generovať aj personalizované odporúčania kategórií na úvodnej stránke, segmentových a kampaňovýách stránkach. Vďaka úzkej spolupráci s tímom Muzikeru sme dokázali tieto algoritmy prispôsobiť potrebám ich e-shopu.
Prvé nasadenie sa týkalo Basket popupu a Item detail Luigi’s Box Recommenderov.
Nasadenie v nákupnom košíku vidíte tu:
Nasadenie v detaile produktu:
Výsledky po zverejnení hovoria samy za seba. Či už hovoríme o Luigi’s Box odporúčaniach v nákupnom košíku alebo detaile produktu, personalizované odporúčania priniesli výrazný nárast kľúčových metrík:
Z tabuľky je zrejmé, že vo všetkých sledovaných ukazovateľoch došlo k výraznému nárastu oproti pôvodnému stavu. Navyše, prostredníctvom A/B testovania sme potvrdili silu nových odporúčaní v porovnaní s pôvodnými verziami.
Tieto výsledky jasne preukazujú, že personalizované a cielené odporúčanie produktov má obrovský potenciál pre zvýšenie konverzného pomeru, a tým aj ziskovosti vášho e-shopu. Vďaka mnohoročným skúsenostiam dokážeme v Luigi’s Box vyvinúť a implementovať riešenie odporúčaní produktov šité na mieru podľa individuálnych potrieb a špecifík každého klienta.
Celú prípadovú štúdiu si môžete prečítať tu.
Toto použitie nie je ojedinelé. Ak vás zaujímajú výsledky ďalších štúdií, odporúčame Vám pozrieť si na našom webe aj nasledujúce.
Exisport dosahuje impozantný nárast CTR v recommenderi o viac než 50%
Testy jednoznačne preukázali, že Recommender od Luigi’s Boxu má oveľa lepšie výsledky, ako pôvodné recommendre. Naviac nasadením v kategóriách získali ďalšie cenné transakcie.
Viac
Správne odporúčania dokážu zvýšiť konverzie aj niekoľkonásobne
Luigi’s Box Recommender ponúka celý rad výhod, s ktorými môžete pohodlne zvýšiť obrat vášho e-shopu.
ViacAk máte záujem dozvedieť sa viac o možnostiach personalizácie obsahu pre váš e-shop prostredníctvom Luigi’s Box Recommendera, radi vám poskytneme podrobné informácie a vypracujeme konkrétny návrh riešenia, ktoré by prinieslo viditeľné zlepšenie výkonnosti vášho e-shopu. Stačí kontaktovať svojho Customer Success Manažéra, alebo sa obráťte na našich kolegov z podpory na support@luigisbox.com. Radi vás oboznámime so všetkými detailami možnej spolupráce. Tešíme sa na vás.
