Pomaly sa blíži najintenzívnejšie obdobie roka v e-commerce – a preto sme pre Vás pripravili niekoľko noviniek, ktoré by sa Vám mohli hodiť. Medzi nimi nájdete aj nové možnosti v Luigi’s Box Shopping Assistant. Poďme sa na ne pozrieť!
Gift Finder – pomocník pri výbere darčekov
Shopping Assistanta už pravdepodobne poznáte ako nástroj, ktorý pomáha nerozhodným zákazníkom vybrať vhodné produkty. Počas sviatočného obdobia má táto funkcia ešte väčší význam – preto Vám dnes chceme bližšie predstaviť jej využitie ako Gift Finder.
Shopping Assistant od Luigi’s Box sa skvele osvedčil v mnohých internetových obchodoch práve ako nástroj na vyhľadávanie darčekov. V nastaveniach Shopping Assistanta v rozhraní Luigi’s Box si môžete zvoliť režim Gift Finder, ktorým určíte rozsah pôsobenia nákupného asistenta. V tomto režime môžete označiť všetky kategórie produktov, ktoré sa hodia ako darčeky, a prispôsobiť otázky – napríklad podľa veku, pohlavia, vzťahu (rodič, dieťa, partner, priateľ a pod.), typu darčeka (vzdelávací, kreatívny, outdoorový atď.) či ďalších kritérií.
Po zvolení režimu Gift Finder Vám Shopping Assistant pomôže vytvoriť ideálny nákupný zážitok pre zákazníkov, ktorí hľadajú darčeky. Najlepším miestom na umiestnenie Gift Findera je hlavná stránka – takto okamžite ukážete návštevníkom, že Váš e-shop im pomôže nájsť perfektný darček.
Chcete vidieť, ako to funguje v praxi? Pozrite si video nižšie.
Automatický preklad v Shopping Assistant-ovi
Viete, že môžete jednoducho vytvárať jazykové verzie existujúcich asistentov vďaka automatickým prekladom? Stačí v rozhraní Luigi’s Box prejsť do záložky Shopping Assistant, kliknúť na Add existing assistants a vybrať asistenta, ktorého chcete importovať. Potom len zvolíte nový jazyk – a obsah Vášho nákupného asistenta sa automaticky preloží.
Novinka: Visual Recommender
V tejto sekcii Vám predstavujeme ďalšiu funkciu z rodiny Luigi’s Box – Visual Recommender.
Čo je Visual Recommender?
Ide o typ odporúčaní založený na vizuálnej podobnosti medzi obrázkami produktov. Ak si zákazník pozerá napríklad modré šaty, Visual Recommender mu ponúkne ďalšie produkty v podobnom štýle alebo farbe. Táto funkcia sa výborne uplatňuje v odvetviach, kde zohrávajú fotografie kľúčovú úlohu – napríklad v móde či v segmente nábytku.
Prečo sa oplatí ho používať?
Ak je predaj vo Vašom e-shope založený na produktových fotografiách, chýbajúci Visual Recommender znamená premárnené príležitosti. Často sa stáva, že zákazník nájde ideálny produkt, ale ten nie je dostupný v požadovanej veľkosti alebo farbe.
Visual Recommender bez problémov nájde produkty v podobnom štýle alebo farbe. V takej situácii dokáže ponúknuť relevantné alternatívy a pomáha udržať predaj. Aby funkcia fungovala čo najpresnejšie, dbajte na to, aby produktové fotografie nemali príliš zložité pozadie – to zaručí najvyššiu kvalitu odporúčaní.
To sú všetky novinky, ktoré sme pre Vás pripravili na tento mesiac. Už čoskoro sa s Vami podelíme o ďalšie aktualizácie funkcií Luigi’s Box, pripravované webináre a materiály z Luigi’s Box Academy.