Slovenčina
Čo je analytika Clickstream?
Analytika Clickstream je funkcia v nástrojoch Luigi’s Box, ktorá sleduje správanie zákazníkov a zhromažďuje dôležité údaje o tom, v akom poradí si prehliadajú vaše webové stránky a ako interagujú s nástrojom Recommender. Údaje sa zbierajú iba vtedy, ak vám používatelia dajú súhlas s používaním cookies.
Môžete sa dozvedieť viac o nových alebo vracajúcich sa návštevníkoch, reakciách na konkrétne odporúčania, čase strávenom na konkrétnych stránkach, kliknutiach a interakciách a mnoho ďalších.
Ako môžete použiť analytiku Clickstream?
Analytiku Clickstream možno použiť rôznymi spôsobmi na zlepšenie dojmu zákazníkov z vašich odporúčaní, ako aj z iných častí vašej webovej lokality. Ak vám návštevníci webu dajú súhlas, uvidíte, kedy odporúčaniam venujú viac pozornosti a kedy menej.
Vďaka týmto údajom, ktoré máte k dispozícii na ovládacom paneli Luigi’s Box, môžete prispôsobiť odporúčanie, zvýšiť interakcie zákazníkov a zlepšiť tak predaje. Dôležitým faktorom je aj spokojnosť zákazníkov, pretože zákazníci ocenia , ak sa im zobrazia odporúčania na mieru.
Aké sú výhody analytiky Clickstream?
- Môžete sledovať interakcie zákazníkov s nástrojom Recommender
- Dozviete sa dôležité informácie a môžete ich využiť vo svoj prospech
- Uvidíte, ktoré odporúčania fungujú
- Zistite, ako návštevníci interagujú s nástrojom Recommender
- Zvýšte svoje predaje
