Alternatívy Elasticsearch

Elasticsearch je skvelý nástroj, ktorý môžu podniky a firmy využívať na ukladanie, vyhľadávanie a analýzu obrovských objemov údajov v reálnom čase. Je to fantastický nástroj, ktorý je nevyhnutný, ak chcete uspieť v dnešnom podnikateľskom prostredí. Dokonca aj tie najväčšie spoločnosti, ako sú Uber, Shopify a Udemy, využívajú službu Elasticsearch vo svojich technologických riešeniach. Aby sme vám pomohli nájsť najlepších konkurentov Elasticsearch, vybrali sme deväť rôznych alternatív, ktoré vám pomôžu implementovať vyhľadávač na vašu webovú stránku.

Na čo sa používa Elasticsearch?

Elasticsearch slúži spoločnostiam na rôzne funkcie súvisiace s vyhľadávaním, vrátane vyhľadávania v aplikáciách, na webových stránkach, v podnikových systémoch, analýzy protokolov, monitorovania ukazovateľov infraštruktúry, bezpečnostnej analýzy a podnikovej analýzy. Toto je len zopár príkladov toho, na čo sa dá Elasticsearch použiť.

Najmä spoločnosti poskytujúce služby typu SaaS výrazne ťažia z moderných vyhľadávacích platforiem, ktoré ponúkajú plynulú škálovateľnosť a integráciu naprieč platformami. Keďže sa tieto spoločnosti zvyčajne spoliehajú na flexibilné nástroje vyvinuté priamo pre cloud na správu rozsiahlych dátových štruktúr a analýzu v reálnom čase, výber spoľahlivej vyhľadávacej služby pomáha udržiavať optimálny výkon a spokojnosť používateľov.

Medzi príklady z praxe patrí využívanie Elasticsearch spoločnosťou Netflix na monitorovanie a analýzu prevádzky zákazníckeho servisu a bezpečnostných protokolov. Spoločnosť Walmart tiež využíva Elasticsearch na monitorovanie a získavanie informácií o nákupných vzoroch zákazníkov, sledovanie ukazovateľov predajní a analýzu predajov počas sviatkov. Toto je len niekoľko príkladov využitia Elasticsearch v podnikoch. Možnosti využitia tohto vyhľadávača sú nekonečné.

Ako funguje Elasticsearch?

Elasticsearch funguje tak, že ukladá a indexuje špecifické súbory údajov podľa užívateľsky definovaných vstupov. Dokáže vyhľadávať a spravovať štruktúrované údaje. Každý jedinečný token (slovo) priraďuje k zoznamu umiestnení (dokumentov), ktoré tento token obsahujú. Vďaka tomu je možné rýchlo vyhľadávať dokumenty a súbory údajov pomocou konkrétnych kľúčových slov.

Celkovo je Elasticsearch o niečo zložitejší než len jednoduché používanie tokenov a umiestnení, ale toto je jeden z najjednoduchších spôsobov, ako vysvetliť fungovanie vyhľadávača s okamžitým vyhľadávaním textu.

Prečo spoločnosti potrebujú pokročilé vyhľadávanie?

Spoločnosti potrebujú pokročilé vyhľadávanie, aby získali presné a správne údaje v reálnom čase. Tieto údaje sú pre spoločnosti cenné a dajú sa využiť pri skúmaní ich produktov, zákazníkov, príjmov, predaja a ponúk, okrem mnohých ďalších vecí.

Integrácia pokročilých vyhľadávacích funkcií do vašej spoločnosti vám môže pomôcť rozvíjať vaše podnikanie pomocou pokročilých dátových metrík. Ide tiež o veľmi škálovateľnú technológiu, ktorá umožňuje jej rast spolu s rastom vašej spoločnosti. Je veľmi univerzálna a dokáže podporovať viacero typov podnikania, pričom ju možno kombinovať aj s ďalšími dôležitými nástrojmi na analýzu podnikania. Výber správnej vyhľadávacej služby pre túto úlohu je kľúčový pre zabezpečenie dlhodobej efektívnosti.

Kedy je potrebné zaviesť vyhľadávanie na webe?

Implementácia vyhľadávania na webe vám pomôže lepšie porozumieť vašemu podnikaniu a vašim zákazníkom. Môže prispieť k zvýšeniu lojality zákazníkov, zlepšeniu predaja, prilákaniu väčšieho počtu zákazníkov a rastu vašej spoločnosti.

Získate tiež množstvo cenných údajov, ktoré môžete využiť na predpovedanie nákupných vzorcov vašich zákazníkov, toho, čo hľadajú, a toho, čo im môžete ponúknuť. Vyhľadávanie na webe je neoddeliteľnou súčasťou každého úspešného webu. Stačí sa pozrieť na služby ako Amazon a YouTube, dvoch gigantov v online komunite.

Aká je cena za implementáciu Elasticsearch alebo jeho konkurenčných riešení?

Elasticsearch zvyčajne stojí menej ako jeho konkurenti. Je to preto, že Elasticsearch je vyhľadávač s otvoreným zdrojovým kódom. Projekty s otvoreným zdrojovým kódom sú vo všeobecnosti cenovo dostupnejšie, pretože sú prístupnejšie a ich údržba je lacnejšia.

Iné služby plnotextového vyhľadávania sú síce bezplatné alebo mimoriadne lacné, ale majú maximálne obmedzenia vyhľadávania alebo obmedzenú funkčnosť vyhľadávania. Ak chcete lacnejšiu alternatívu k službe Elasticsearch, musíte akceptovať tieto kompromisy. V závislosti od konkrétnych potrieb vašej spoločnosti v oblasti vyhľadávania sa to však môže oplatíť.

Aké sú výhody implementácie riešenia vyhľadávania na webe?

Implementáciou vynikajúceho riešenia vyhľadávania na webe môžete získať množstvo rôznych výhod. Jednou z týchto výhod je lepší zážitok koncového používateľa. To umožňuje používateľom rýchlejšie nájsť to, čo hľadajú, čo vedie k vyššiemu predaju, udržaniu zákazníkov a lepšiemu zákazníckemu zážitku.

Okrem toho to môže tiež zlepšiť vaše SEO a pomôcť vám objavovať sa v relevantných výsledkoch vyhľadávania. Riešenie vyhľadávania na webe vám tiež poskytuje dôležité údaje o vyhľadávaní zákazníkov, ktoré môžete využiť na predpovedanie správania, nákupných vzorcov a možných trendov pomocou vektorového vyhľadávania a sémantických vyhľadávacích funkcií.

Aké sú kľúčové funkcie vyhľadávania, na ktoré by ste sa mali zamerať?

Tu je niekoľko funkcií, na ktoré by ste mali dbať pri hľadaní alternatívy k Elasticsearch pre vašu webovú stránku.

Fulltextové vyhľadávanie

Full-textové vyhľadávanie označuje schopnosť vyhľadávača vrátiť výsledky, ktoré obsahujú niektoré alebo všetky slová z vyhľadávacieho dotazu. Plnotextové vyhľadávanie uľahčuje koncovým používateľom nájsť presne to, čo hľadajú, v databáze s tisíckami, ak nie miliónmi záznamov. Je to preto, že algoritmus porovnáva každé slovo so záznamami. Záznam sa bude naďalej zobrazovať, pokiaľ sa časť dotazu používateľa zhoduje s daným výsledkom.

Môžete ho tiež kombinovať s inými typmi vyhľadávacích dotazov prostredníctvom fasetového vyhľadávania (filtry/klasifikácie záznamov), relevantného vyhľadávania (vracanie zaujímavých výsledkov vyhľadávania používateľom) a okamžitého vyhľadávania (ktoré vám umožňuje vytvoriť zážitok z okamžitých výsledkov vyhľadávania). To pomáha zvýšiť schopnosť nájsť presne to, čo používateľ hľadá, v reálnom čase.

Integrácia front-endu

Integrácia front-endu spočíva vo vývoji alebo začlenení zdrojového projektu, v tomto prípade vyhľadávača, do použiteľných webových stránok, aplikácií a programov. To pomáha front-endu (tomu, čo používateľ vidí a používa) správne komunikovať s back-endom (kódom, ktorý beží na serveri).

To sa dá dosiahnuť rôznymi spôsobmi. Niektorí používajú „middleware“, aby zabezpečili správnu integráciu od zdroja až po koncového používateľa. Na porovnanie, niektoré väčšie firmy využívajú riešenia na mieru.

Ak riadite menšiu firmu, najrozumnejšie by mohlo byť nájsť alternatívy k službe Elasticsearch, ktoré ponúkajú jednoduchú integráciu s front-endom. Niektoré dokonca obsahujú vstavané aplikácie, ktoré vám môžu priamo pomôcť integrovať vyhľadávač do vašej webovej stránky. Ak však máte firmu väčšieho rozsahu, môže byť lepšie zvoliť si riešenie na mieru, pretože budete mať celkovo väčšiu kontrolu nad aplikáciou.

Personalizácia a synonymá

Personalizácia a synonymá sa týkajú filtrov, pravidiel definovaných používateľom a ďalších zhodných tokenov, ktoré umožňujú, aby slová s rovnakým významom zobrazovali podobné, ak nie rovnaké výsledky. Výborným príkladom je zadanie „kg“ oproti „kilogram“. Tieto dva výrazy znamenajú to isté, takže vyhľadávač by mal vedieť, že má zobraziť rovnaké výsledky. Tieto funkcie sú podobné funkciám fasetového vyhľadávania, ale uplatňujú sa na strane vývojára.

Patria sem skratky, presné synonymá, variácie pravopisu (napríklad pridanie pomlčiek alebo medzier), jazykové variácie, miestne výrazy a odborná terminológia oproti laickým výrazom, okrem mnohých ďalších príkladov. Využitie synoným a filtrov personalizácie môže pomôcť používateľom rýchlo a presne nájsť to, čo hľadajú, prostredníctvom sémantického vyhľadávania. Platformy, ktoré vynikajú v sémantickom vyhľadávaní, využívajú aj spracovanie prirodzeného jazyka a kontextové porozumenie, aby poskytovali relevantnejšie a intuitívnejšie výsledky.

Integrácie

Týkajú sa zberu prostriedkov a údajov a toho, ako sa prepojujú s protokolmi, metrikami, aplikáciami, infraštruktúrou, cloudovými službami, sieťami a ďalšími nástrojmi na pracovisku. Predstavte si to ako ekosystém, ktorý vám umožňuje ľahko a rýchlo prepojiť a škálovať nové systémy.

Služba Elasticsearch ponúka komplexný ekosystém, ktorý podporuje integráciu s rôznymi bezpečnostnými systémami, systémami monitorovania a podnikovým vyhľadávaním. Medzi príklady patria Elastic Cloud, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud a ďalšie funkcie a systémy, ktoré by ste na pracovisku potrebovali. Uistite sa, že nájdete vynikajúcu alternatívu k Elasticsearch, ktorá podporuje vizualizáciu časových radov a správnu integráciu pre funkcie, ktoré potrebujete.

Najlepší konkurenti Elasticsearch

Luigi’s Box

Na prvom mieste máme Luigi’s Box. Luigi’s Box ponúka nástroje pre e-commerce podniky, ktoré vám pomôžu zvýšiť tržby a konverzie tým, že zákazníkom poskytnú ten najlepší nákupný zážitok, aký si môžu želať.

Spoločnosť pochádza z Bratislavy na Slovensku a na jeseň 2021 ju portál G2 vyhlásil za softvér pre vyhľadávanie v e-commerce č. 1 v Európe. Získala aj ďalšie ocenenia, ako napríklad cenu „Best Analytics E-commerce Germany“, a je víťazom ocenenia Search Industry Award.

Luigi’s Box obsahuje vyhľadávací nástroj s funkciou automatického dopĺňania, ktorý pomáha zákazníkom nájsť to, čo hľadajú, odporúčací nástroj pre personalizáciu a analytický modul, ktorý vám pomôže sledovať vaše údaje.

Funkcie

Luigi’s Box ponúka niekoľko kľúčových funkcií pre lepší zážitok z vyhľadávania. Pracuje so synonymami, preklepmi a lemmatizáciou pre presnejšie výsledky. Poskytuje personalizované odporúčania a stránky so zoznamom produktov. Luigi’s Box sa dá ľahko integrovať bez pomoci vášho vlastného IT tímu v štyroch jednoduchých krokoch.

Luigi’s Box tiež podporuje hlasové vyhľadávanie, multiplatformovú analýzu a offline testy, a navyše podporuje jazyky krajín strednej a východnej Európy, čo vám umožňuje osloviť širšie publikum, najmä v Európe. Ide o vynikajúcu funkciu, pretože nie všetky vyhľadávače podporujú jazyky krajín strednej a východnej Európy, a tento nástroj si s podporou miestnych jazykov vedie naozaj dobre.

Službu si môžete vyskúšať zadarmo počas 30 dní a na začatie nepotrebujete kreditnú kartu.

Ceny

Jednou z veľkých výhod Luigi’s Box je, že si môžete vytvoriť vlastný plán, ktorý vyhovuje každodenným potrebám vášho webu. Môžete si od nich vyžiadať cenovú ponuku pomocou ich vstavanej kalkulačky plánov. Vaša cena bude závisieť od počtu produktov vo vašom katalógu, priemerného počtu mesačných zobrazení a služieb, ktoré chcete využívať.

Luigi’s Box môže byť o niečo drahší ako Elasticsearch. Je však už hotový a plne vyvinutý, na rozdiel od Elasticsearch, kde musíte venovať čas a peniaze na to, aby ste si ho vytvorili sami. Luigi’s Box je riešením typu „plug-and-play“, čo ospravedlňuje jeho cenu v porovnaní s niečím základnejším, ako je Elasticsearch.

Zákaznícky servis

Luigi’s Box si získal dôveru a využíva ho viac ako 1 000 e-shopov. Poskytuje vynikajúci zákaznícky servis, v rámci ktorého si môžete vyžiadať ukážku ich služieb a bezplatne vyskúšať niekoľko ich produktov. Luigi’s Box môžete kontaktovať aj prostredníctvom e-mailu, telefonicky alebo pomocou formulára zákazníckej podpory.

AddSearch

Ďalej tu máme AddSearch. AddSearch je bleskovo rýchla a plnohodnotná platforma pre vyhľadávanie na webových stránkach. Sídli v Helsinkách vo Fínsku a poskytuje hostovanú službu vyhľadávania na webových stránkach pre viac ako 1 800 zákazníkov.

Môžete si vyžiadať ukážku alebo si ich službu dokonca vyskúšať zadarmo. Ponúkajú komplexnú podporu pri implementácii a rýchle nastavenie pre akúkoľvek platformu prostredníctvom svojho vyhľadávača AddSearch alebo API.

Funkcie

AdSearch ponúka reklamu na Google, Bing a Facebooku, pričom reklama na Amazonu bude k dispozícii čoskoro. Disponujú tiež stratégiami optimalizácie pre vyhľadávače (SEO) na zvýšenie návštevnosti webových stránok a nástrojom na vývoj a dizajn webových stránok, ktorý vám pomôže vytvoriť profesionálnu webovú stránku.

Medzi ďalšie funkcie patrí vyhradený správca účtu, komplexné mesačné správy a sledovanie konverzií prostredníctvom Google Analytics.

Ceny

AdSearch ponúka rôzne balíky, z ktorých si môžete vybrať podľa potrieb vašej firmy. Balík Essentials stojí 29 USD mesačne a zahŕňa 1 000 dokumentov a 50 000 vyhľadávaní mesačne. Balík Professional stojí 99 USD mesačne a zahŕňa 10 000 dokumentov a 100 000 mesačných vyhľadávacích dotazov. Balík Premium stojí 499 USD mesačne a zahŕňa 25 000 dokumentov a 500 000 mesačných vyhľadávacích dotazov.

Okrem toho, ak tieto plány nevyhovujú vašim potrebám, môžete si dohodnúť telefonát a požiadať o plán na úrovni Enterprise, ktorý zahŕňa dokumenty na mieru a počet vyhľadávacích dotazov podľa vašich požiadaviek. Na tejto úrovni však počítajte s vysokou cenou.

Zákaznícky servis

AddSearch ponúka vynikajúci zákaznícky servis. Sľubujú, že sa s vami skontaktujú do jedného pracovného dňa, ak vyplníte ich formulár podpory, ale môžete im tiež poslať správu prostredníctvom chatbota AddSearch na ich webovej stránke. Ponúkajú tiež webináre a blogy, ktoré poskytujú užitočné tipy a postrehy týkajúce sa vyhľadávania na webe.

QuarticOn

QuarticOn je ďalším skvelým konkurentom Elasticsearch. Ide o spoločnosť so sídlom v Poľsku, ktorá bola založená v roku 2011. Disponuje inteligentným vyhľadávacím systémom s umelou inteligenciou, ktorý funguje ako váš interný vyhľadávač, odporúčacím modulom na personalizáciu výsledkov a systémom automatizácie marketingu, ktorý vám pomôže zvýšiť predaj.

QuarticOn môžete ľahko integrovať pomocou rôznych doplnkov a kanálov. Medzi obľúbené patria napríklad Shopify, WooCommerce a CreativeSites, okrem mnohých ďalších.

Funkcie

Okrem vyššie spomenutých nástrojov a systémov ponúka QuarticOn aj komplexnú zákaznícku podporu, kompletnú implementáciu na svojej strane a riešenie prispôsobené potrebám vášho e-shopu. Využívajú umelú inteligenciu a strojové učenie, aby pomohli používateľom nájsť tie správne produkty.

Ceny

Základný balík pre inteligentný vyhľadávač QuarticOn s umelou inteligenciou začína na 110 € mesačne. Zahŕňa automatické dopĺňanie, podporu synoným, podporu niekoľkých jazykov a základné funkcie filtrovania a triedenia. Profesionálny balík začína na 220 € mesačne a zahŕňa všetky funkcie základného balíka spolu s ďalšími pokročilými funkciami pre filtrovanie, triedenie a ďalšie vylepšené funkcie.

Ďalšie plány spoločnosti QuarticOn zahŕňajú CDXP a automatizáciu marketingu, pričom cena základného plánu začína na 85 € mesačne, profesionálneho plánu na 145 € mesačne a podnikového plánu na 265 € mesačne. Ich systém odporúčania produktov je k dispozícii od 350 € mesačne za základný balík a od 700 € mesačne za profesionálny balík.

Zákaznícky servis

QuarticOn ponúka vynikajúci zákaznícky servis. Môžete sa priamo obrátiť na ich viceprezidenta pre predaj prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na ich webovej stránke. Môžete si tiež dohodnúť stretnutie priamo s viceprezidentom, ak máte akékoľvek dôležité otázky, ktoré je potrebné rýchlo vyriešiť.

Prefixbox

Prefixbox je súbor nástrojov na vyhľadávanie v e-shopoch, ktoré vám pomôžu zvýšiť efektivitu vyhľadávania na vašom webe. Ide o flexibilný vyhľadávač poháňaný umelou inteligenciou, ktorý pomáha zvyšovať konverzie a tržby.

Spoločnosť spolupracuje s firmami ako Microsoft, Emarsys a ProdPort a bola zaradená do správy Gartner Digital Commerce za roky 2019 a 2020. Ponúka tiež štyri ľahko integrovateľné moduly, ktoré môžete využívať prostredníctvom cloudu, modelu SaaS alebo webového nasadenia.

Funkcie

Prefixbox ponúka celý rad nástrojov, z ktorých každý má svoje vlastné funkcie. Ich vyhľadávač ponúka správu vyhľadávacích dotazov, optimalizáciu pre mobilné zariadenia, spracovanie prirodzeného jazyka (NLP), fasetovú navigáciu a triedenie, automatickú opravu a je vysoko prispôsobiteľný.

Medzi ďalšie nástroje patria automatické dopĺňanie, súvisiace vyhľadávanie, popularita návrhov, aktualizácia údajov a správa synoným.

Ceny

Prefixbox bohužiaľ neuvádza žiadne konkrétne čísla týkajúce sa cien. Navyše, keďže ponúkajú plány na mieru v závislosti od počtu vyhľadávaní a modulov, ktoré potrebujete, účtujú si príplatok za každú ďalšiu službu, ktorú využijete. Ponúkajú však niekoľko bezplatných skúšobných verzií, ak si chcete službu najskôr vyskúšať.

Zákaznícky servis

Ponúkajú vynikajúci zákaznícky servis a prihliadajú na spätnú väzbu a nápady zákazníkov. V prípade akýchkoľvek otázok ich môžete kontaktovať prostredníctvom sekcie zákazníckej podpory. Môžete tiež požiadať o ukážky a obrátiť sa na ich obchodné tímy ohľadom skúšobných verzií a cien. Môžete ich tiež kontaktovať prostredníctvom ich rôznych účtov na sociálnych médiách.

Doofinder

Doofinder je riešenie pre e-shopy, ktoré vám umožňuje pridať na vašu webovú stránku funkciu vyhľadávania bez toho, aby ste museli napísať jediný riadok kódu. Podporuje rôzne platformy pre e-shopy, ako sú Shopify, Magento, PrestaShop, WooCommerce, Shopware a mnoho ďalších, vďaka čomu môžete Doofinder ľahko integrovať do svojho internetového obchodu.

Funkcie

Medzi funkcie Doofinderu patrí inteligentný vyhľadávač s NLP, návrhy, synonymá, vyhľadávanie s využitím umelej inteligencie, mobilné a hlasové vyhľadávanie, automatické dopĺňanie, searchandising, rôzne vyhľadávacie rozhrania a personalizované odporúčania.

Ceny

Jednou z najväčších výhod Doofinderu je, že si môžete ich produkt vyskúšať zadarmo. Ponúkajú 30-dňové skúšobné obdobie, ale môžete ich produkt používať aj naďalej, ak máte menej ako 1 000 požiadaviek za mesiac. Doofinder ponúka aj niekoľko platených balíkov pre pokročilejšie webové stránky s väčšími požiadavkami.

Základný balík začína na 35 € mesačne a umožňuje až 10 000 požiadaviek mesačne a ponúka niektoré ďalšie funkcie. Balík „Pro“ začína na 59 € mesačne s rovnakým počtom 10 000 požiadaviek mesačne, ale ponúka pokročilejšie funkcie ako základný balík. A nakoniec, podnikový balík stojí 719 € mesačne a umožňuje až 600 000 požiadaviek mesačne.

Zákaznícky servis

Doofinder ponúka kvalitný zákaznícky servis s niekoľkými dostupnými často kladenými otázkami (FAQ), ktoré vám pomôžu pri prvých krokoch. Ponúka tiež množstvo rôznych návodov, ktoré vám pomôžu integrovať Doofinder do vašej webovej stránky alebo vyriešiť niektoré menšie problémy.

FACT-Finder

FACT-Finder ponúka inteligentné riešenie pre vyhľadávanie na webe, ktoré využíva navigáciu pri vyhľadávaní, merchandising a analytiku na zvýšenie tržieb vášho obchodu. Dôveruje mu a používa ho viac ako 1 800 internetových obchodov po celom svete a v roku 2021 bolo vyhlásené za najlepšie riešenie pre vyhľadávanie na webe.

Funkcie

FACT-Finder ponúka samoučiaci sa vyhľadávač na webe, ktorý podporuje viacero jazykov, a inteligentnú funkciu návrhov, ktorá zahŕňa automatické dopĺňanie a personalizáciu. Využíva analýzu založenú na umelej inteligencii, aby vám pomohol rýchlo prispôsobiť údaje a zosúladiť výsledky vyhľadávania s vašimi obchodnými cieľmi.

Ceny

Na rozdiel od väčšiny riešení pre vyhľadávanie na webových stránkach FACT-Finder neponúka pevné tarify, ktoré by ste mohli využívať. Namiesto toho používa dynamický tarif, ktorý sa prispôsobí vašim konkrétnym potrebám. To znamená, že vaše mesačné poplatky budú závisieť od vašej spotreby a vašich produktov.

Zákaznícky servis

FACT-Finder disponuje užitočným zákazníckym portálom so špecializovaným tímom Service Desk, ktorý je k dispozícii od pondelka do piatku, od 8:00 do 18:00, a je pripravený pomôcť vám s vašimi požiadavkami. Môžete ich však kontaktovať aj telefonicky alebo e-mailom.

Yext

Ďalej tu máme spoločnosť Yext. Yext je cloudové riešenie pre vyhľadávanie na webových stránkach, ktoré vám pomáha pomôcť zákazníkom nájsť to správne prostredníctvom rôznych nástrojov na správu značky. Dôverujú mu tisíce populárnych spoločností po celom svete. Patria medzi ne napríklad spoločnosti ako Samsung, Subway, Lego, Verizon a Campbell’s, a mnoho ďalších. V posledných rokoch je tiež pravidelným držiteľom ocenenia G2.

Funkcie

Medzi funkcie služby Yext patria okrem iného vyhľadávanie pomocou umelej inteligencie, podpora spracovania prirodzeného jazyka (NLP), vynikajúca správa záznamov, optimalizácia lokálneho vyhľadávania, monitorovanie sociálnych sietí, aktualizácie v reálnom čase a správa podľa rôznych kritérií.

Ceny

Yext ponúka hromadné balíčky, ktoré sa fakturujú na ročnej báze. Balíček Emerging Starter stojí 4 USD týždenne a fakturuje sa vo výške 199 USD ročne. Balík „Essential Plus“ stojí 9 USD týždenne a fakturuje sa vo výške 449 USD ročne. Balík „Complete Standard“ stojí 10 USD týždenne a fakturuje sa vo výške 499 USD ročne. Nakoniec ponúkajú balík „Premium Advanced“, ktorý stojí 19 USD týždenne a fakturuje sa vo výške 999 USD ročne. Tieto ceny sa však môžu ešte zmeniť, najmä ak chcete využívať aj ďalšie služby spoločnosti Yext.

Zákaznícky servis

Spoločnosť Yext môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktnej stránky pre predaj, ktorú nájdete na ich webovej stránke. Môžete tiež zavolať na ich miestne číslo v New Yorku alebo ich kontaktovať prostredníctvom účtov na sociálnych médiách. Ponúkajú tiež rôzne publikácie, blogy, príbehy zákazníkov, webináre, podujatia a návody, ktoré vám pomôžu vyriešiť akékoľvek menšie problémy.

Algolia

Ďalej tu máme populárneho konkurenta Elasticsearch – Algolia. Algolia je API ideálne pre vývojárov, ktorí chcú poskytovať okamžité a presné výsledky vyhľadávania na mobilných zariadeniach aj na počítačoch. Algolia využíva umelú inteligenciu, aby pomohla vašim zákazníkom rýchlo a ľahko nájsť produkty alebo obsah, ktorý hľadajú.

Funkcie

Algolia podporuje širokú škálu vyhľadávacích dotazov, vrátane faceted search, synoným, prirodzeného jazyka, tolerancie preklepov a funkcií zvýrazňovania. Algolia má tiež skvelý administrátorský panel, personalizáciu, analýzu vyhľadávania, skvelé integrácie, automatické dopĺňanie, dostupné informácie o produktoch a ďalšie funkcie.

Ceny

Algolia patrí medzi cenovo najdostupnejšie riešenia pre vyhľadávanie na webe v tomto zozname. Ich štandardný plán Algolia Search Plan stojí 1 $ za 1 000 požiadaviek za mesiac. Vylepšená verzia s názvom Algolia Search Premium stojí 1,50 $ za 1 000 požiadaviek za mesiac. Nakoniec ponúkajú aj plán „Algolia Recommend“, ktorý stojí 0,60 USD za 1 000 odporúčaných požiadaviek mesačne. Môžete tiež využiť rôzne doplnky, z ktorých každý má svoju cenu.

Zákaznícky servis

Rovnako ako pri väčšine ostatných služieb v tomto zozname, môžete kontaktovať zákaznícky servis Algolia vyplnením formulára žiadosti o pomoc na ich webovej stránke. Majú tiež blogy, knižnice, podujatia a rýchly sprievodca, ktoré môžu ľudia voľne využívať.

Recombee

Recombee využíva pokročilé systémy strojového učenia a algoritmy umelej inteligencie, aby dosiahlo novú úroveň personalizácie vyhľadávania na webe pomocou odporúčaní prispôsobených dátovými vedcami. Ponúka odporúčací systém, ktorý je jednoduchý na používanie a poskytuje vysoko univerzálne a škálovateľné riešenia.

Funkcie

Recombee ponúka služby odporúčaní v reálnom čase prostredníctvom API/SDK. Ide o škálovateľné riešenie schopné poskytovať viac ako 10 000 odporúčaní za sekundu. Disponuje tiež kvalitným používateľským rozhraním s ukazovateľmi výkonu a nezávislosťou na doméne. Ich engine sa dá ľahko prispôsobiť, ponúka rôzne filtre a podporu viacerých jazykov, ako aj jednoduchú integráciu s rôznymi programovacími jazykmi.

Ceny

Ponúkajú rôzne predplatné balíky, z ktorých si môžete vybrať. Ich štandardný balík začína na 99 USD mesačne s viac ako 100 000 žiadosťami o odporúčania a 20 000 – 40 000 aktívnymi používateľmi a položkami v katalógu. Plán Plus začína na 899 USD mesačne s viac ako 2 000 000 požiadaviek na odporúčania a 400 000 – 1 000 000 aktívnych používateľov a položiek v katalógu. A napokon, balík Pro začína na 1 499 USD mesačne s viac ako 5 000 000 požiadaviek na odporúčania a 1 000 000 – 2 000 000 aktívnych používateľov a položiek v katalógu.

Ceny týchto balíkov sa zvyšujú v závislosti od mesačného počtu žiadostí o odporúčania, aktívnych používateľov a položiek v katalógu vašej firmy. Môžete tiež vyskúšať ich bezplatný balík, ktorý podporuje len do 100 000 požiadaviek na odporúčania za mesiac, 20 000 aktívnych používateľov a 20 000 položiek v katalógu.

Zákaznícky servis

Recombee ponúka kvalitný zákaznícky servis, pokiaľ máte predplatený niektorý z ich platených balíkov. Ak využívate iba bezplatný balík, nemáte k dispozícii žiadnu technickú podporu, takže ste odkázaní sami na seba. Majú však stránku s často kladenými otázkami (FAQ), blogy a ďalšiu dokumentáciu, ktorú môžete voľne využívať.

Môžete ich kontaktovať prostredníctvom ktoréhokoľvek z ich účtov na sociálnych sieťach, telefonicky na miestnom čísle alebo e-mailom pomocou kontaktných údajov uvedených na ich webovej stránke.

Záver

To je koniec nášho zoznamu. Spoľahlivé riešenie vyhľadávania na webe pomôže vašej firme dosiahnuť úspech. Nikto nechce stráviť hodiny hľadaním jediného produktu, ktorý potrebuje. Vynikajúci nástroj na vyhľadávanie na webe umožní používateľom rýchlo a efektívne nájsť hľadaný produkt a zároveň im umožní prezrieť si aj ďalšie podobné produkty.

Nakoniec musíte použiť riešenie vyhľadávania na webe, ktoré vyhovuje vašim potrebám. Niektoré sú vhodnejšie pre veľké spoločnosti, iné zase pre menšie. Niektoré ponúkajú jedinú službu, zatiaľ čo iné poskytujú súbor nástrojov, ktoré môžu pomôcť vašej firme rásť. Pri porovnávaní nástrojov zohľadnite škálovateľnosť, štruktúru schémy, rýchlosť indexovania, podporu časových radov a integráciu s výkonnou vektorovou databázou alebo nástrojmi na sémantické vyhľadávanie.

Najčastejšie kladené otázky