Analýza sentimentu využíva spracovanie prirodzeného jazyka, počítačovú lingvistiku a analýzu textu na identifikáciu a extrakciu subjektívnych informácií v dokumentoch.
Analýza sentimentu
Analýza a určovanie emócií alebo názorov z textu, ktoré umožňujú získať prehľad založený na pocitoch a robiť rozhodnutia na základe týchto informácií.