NOVINKA: Štandardy a poznatky o vyhľadávaní v e-commerce. Kliknite sem pre aktualizované dáta za 2024.

Objavovanie produktov

Objavovanie produktov pre e-shopy

Zobrazte svojim zákazníkom žiadané produkty jednoducho a rýchlo a povzbuďte ich tak k ďalšiemu nákupu. Luigi's Box poskytuje sadu nástrojov pre e-shopy na objavovanie produktov. Naše nástroje dokážu pochopiť správanie, zámer a potreby zákazníkov.

Skvelý produkt pre zákazníkov, skvelá podpora. Veľmi užitočné pre rast príjmov.

4.8
Recenzie

Najväčšou výhodou je outsourcovanie vyhľadávania na inú platoformu, ktorú spravujú skutoční profesionáli. My sa tak môžeme naplno venovať rozvoju nášho e‑shopu. S výkonom sme spokojní.

Skvelý produkt pre zákazníkov, skvelá podpora. Veľmi užitočné pre rast príjmov.

4.8
Recenzie

Skvelý nástroj na vyhľadávanie a odporúčania, ktorý sa dá nastaviť pomocou individuálnych nastavení na pozadí. Je veľmi užitočný, najmä ak máte širokú ponuku produktov.

Leader in E-Commerce Search

Leader in E-Commerce Search

March 2024, G2

Vyhľadávanie s našepkávačom

Priveďte svojich zákazníkov k želaným produktom rýchlejšie

Prvým krokom zákazníkov na ceste za produktmi je vyhľadávanie. Uľahčite im ho od prvej interakcie a pomôžte im nájsť tie správne produkty rýchlejšie. Využite prediktívne vyhľadávanie, ktoré automaticky dopĺňa dopyty zákazníkov, navrhuje nové produkty a pomocou NLP rozpozná zámer návštevy e-shopu.

Vyhľadávací algoritmus s umelou inteligenciou

Naučte sa hovoriť jazykom svojich zákazníkov

Hľadáte laptop alebo notebook? Na tom nezáleží – Luigi’s Box rozumie obom. Skúšali ste niekedy hľadať značky ako Häagen-Dazs alebo Weihenstephan Hefe Weissbier?

Ak je odpoveď áno, potom viete, aké zložité môže byť správne zadať hľadaný výraz. Algoritmus pokročilého vyhľadávania Luigi’s Box rozpoznáva synonymá a nájde relevantné výsledky vyhľadávania aj pre dopyty s preklepmi alebo v rôznych jazykoch.

Preskúmajte Search
Dynamické fazetové filtre

Vylepšite zážitok z prehliadania pomocou dynamických filtrov

Je pri hľadaní notebooku skutočne dôležité pohlavie? My si myslíme, že nie. Luigi’s Box automaticky zobrazuje iba najrelevantnejšie filtre pre každú kategóriu a stránku s výsledkami vyhľadávania, pričom vám ich zároveň umožňuje prispôsobiť. A to úplne jednoducho.

Stránky zobrazenia produktov

Zobrazujtete najrelevantnejšie produkty v správnom poradí

Efektívne stránky zobrazenia produktov zjednodušia navigáciu a prehliadanie e-shopu. Na relevantné zoradenie produktov a presné odporúčania používame prispôsobené pravidlá a obchodné metriky, ako sú interakcie zákazníkov, úrovne zásob, marža a sezónnosť.

Takýto prístup je účinnejší než fulltextové vyhľadávanie a zabezpečí, že sa najvhodnejšie produkty budú zobrazovať na prvých miestach vo výsledkoch vyhľadávania, čo povedie k zvýšeniu konverzií a predajov.

Preskúmajte Product Listing
Recommender

Inšpirujte zákazníkov pomocou odporúčaní relevantných produktov

Personalizované odporúčania zohrávajú významnú úlohu v procese objavovania produktov. Potešte vašich zákazníkov panelmi s odporúčanými produktmi, ktoré môžete umiestniť kdekoľvek na vašom webe.

Pomôžte im objavovať úplne nové produkty, ktoré by ich mohli zaujať a podporte svoje obchodné ciele tým, že im navrhnete alternatívy s vyššou maržou, doplnkové produkty alebo novinky.

Preskúmajte Recommender
Analýza objavovania produktov

Spoznajte svojich zákazníkov a vylepšite ich dojem z nakupovania vo vašom e-shope

Viete, ako sa darí vášmu vyhľadávaniu? Čo vaši zákazníci vyhľadávajú najviac, prípadne, na čo najviac klikajú?

Využite údaje z prehľadného panelu v nástroji Luigi’s Box Analytics a neustále vylepšujte svoje vyhľadávanie. Identifikujte slabé miesta a pomocou pár kliknutí optimalizujte svoj e-shop.

Čím lepšie svojich zákazníkov poznáte, tým lepšie odporúčanie produktov a vyššie predaje.

Preskúmajte Analytics

Dôveruje nám viac ako 3 000 e-shopov

Luigi's Box poskytuje nástroje vytvorené na poskytnutie vylepšeného objavovania produktov v e-commerce, schopné porozumieť správaniu, zámerom a potrebám zákazníkov.
Funkcie

Spoznajte funkcie Luigi's Box na objavovanie produktov

Pozrite sa čo všetko dokážu naše funkcie na objavovanie produktov a ako ich môžete použiť na svojom webe.

Prediktívny našepkávač

Uľahčite zákazníkom vyhľadávanie a zobrazujte navrhované produkty už počas zadávania vyhľadávacieho dopytu.

Prečítajte si viac o našepkávači

Prispôsobenie pomocou umelej inteligencie

Zvýšte predaje pomocou odporúčaní relevantných produktov na rôznych miestach v e-shope.

Prečítajte si viac o prispôsobení

Odporúčania produktov

Prispôsobené odporúčania produktov na krížový a doplnkový predaj produktov a balíčky produktov.

Prečítajte si viac o nástroji Recommender

Možnosti merchandisingu

Zobrazujte tie správne produkty v správnom čase na správnom mieste v celom e-shope.

Prečítajte si viac o merchandisingu

Produktové bannery

Propagujte určité produkty vo vyhľadávaní pomocou prispôsobiteľných produktových bannerov a motivujte zákazníkov k nákupom.

Prečítajte si viac o banneroch

Analytics

Zistite, akým spôsobom vaši zákazníci vyhľadávajú želané produkty a vylepšite na základe týchto poznatkov svoje vyhľadávanie a prostredie na objavovanie nových produktov

Prečítajte si viac o nástroji Analytics

Pokročilé funkcie vyhľadávania a objavovania od Luigi's Boxu

Funkcie objavovania produktov Luigi's Box vám pomôžu vylepšiť váš e-shop. Zistite, čo všetko dokážu a ako ich môžete použiť vo svojom e-shope.

Lemmatizácia""

Lemmatizácia

Pomôžte používateľom získať relevantné výsledky a vyhnite sa riziku, že sa pri vyhľadávaní nenájdu žiadne výsledky tým, že zjednotíte konkrétne kľúčové slová.

Ďalšie informácie
Automatické

Automatické návrhy synoným

Ponúkajte automatické návrhy synoným generované na základe častých vyhľadávacích dopytoch používateľov.

Ďalšie informácie
Oprava

Oprava preklepov

Opravujte automaticky všetky preklepy vo vyhľadávacom poli, a poskytujte tak tie najpresnejšie výsledky vyhľadávania.

Ďalšie informácie
Rotujúce

Rotujúce slová

Pomôžte svojim zákazníkom pri vyhľadávaní v e-shope pomocou rotujúcich návrhov na vyhľadávacie dopyty, ktoré sa zobrazujú vo vyhľadávacom poli.

Ďalšie informácie
Dynamické

Dynamické filtre

Zobrazujte len tie najrelevantnejšie výsledky pomocou zabudovaných dynamických filtrov.

Ďalšie informácie
Gramatické

Gramatické tvary

Používajte moduly spracovania prirodzeného jazyka na lemmatizáciu, aby ste sa vyhli zbytočným problémom s gramatickými tvarmi.

Ďalšie informácie
Zoradenie

Zoradenie podľa kality zhody

Identifikujte kľúčové slová a upravte ich tak, aby lepšie vyhovovali preferenciám používateľov.

Ďalšie informácie
Prevencia

Prevencia vyhľadávaní bez výsledkov

Zabráňte tomu, aby sa používateľom nezobrazovali žiadne výsledky vyhľadávania a zobrazujte im relevantné výsledky súvisiace s pôvodným vyhľadávaním.

Ďalšie informácie
Uprednostňovanie

Uprednostňovanie noviniek

Upozornite na nové produkty vo vyhľadávaní a zvýšte svoje predaje.

Ďalšie informácie
Rozpoznávanie

Rozpoznávanie produktových kódov

Pomáhajte návštevníkom rýchlo nájsť požadované produkty pomocou produktových kódov a zlepšite návštevnosť e-shopu a svoje predaje.

Ďalšie informácie
Varianty

Varianty produktu

Zahrňte do vyhľadávania rôzne varianty produktov a poskytnite zákazníkom komplexnejší výber.

Ďalšie informácie
Rozklad

Rozklad slov

Vylepšite flexibilitu vyhľadávania bez potreby konkrétnych kľúčových slov. Táto funkcia funguje perfektne aj pri kratších dopytoch.

Ďalšie informácie

Čo vám prinesie objavovanie produktov od Luigi's Box?

  • Viac konverzií a vyššie výnosy
    Polovica všetkých výnosov v e-shopoch pochádza z vyhľadávania. Preto platí, že čím lepšie vyhľadávanie, tým vyššie výnosy. Napríklad zákazníci Luigi's Boxu zaznamenávajú v priemere 35 %-ný nárast predajov z vyhľadávania a o 13 % vyššie konverzie vďaka odporúčaniam produktov.
  • Lepšie nákupné prostredie
    Čím presnejšie a rýchlejšie je vyhľadávanie, tým lepšie nákupné prostredie, no netreba zabúdať ani na stránky zobrazenia produktov a relevantné odporúčania produktov. S optimalizovaným nákupným prostredím sa zákazníkom nakupuje omnoho lepšie, sú spokojnejší a to vedie k vyšším konverziám.
  • Lojalita a udržanie zákazníkov
    Spokojní zákazníci sú lojálni zákazníci. Ak sú vaši zákazníci spokojní, pretože v e-shope vždy rýchlo nájdu to, čo potrebujú a zároveň im bol poskytnutý vynikajúci nákupný zážitok, je vyššia pravdepodobnosť, že sa vrátia a nakúpia znova.

+35%

Nárast predaja

+13%

Nárast konverzií z košíka

Hodnotenia

Čo si o Luigi's Boxe myslia majitelia e-shopov

Takže aké sú výhody používania Luigi’s Boxu?

"Skvelý vyhľadávač a recommender."

Dobrý vyhľadávač a recommender, dá sa individuálne vyladiť nastaveniami v back office, čo je veľmi užitočná funkcia najmä pri širokej ponuke produktov.

Petr M.
Overený užívateľ G2
Celá recenzia na G2

"Skvelý produkt pre zákazníkov. Užitočný pre rast výnosov."

Systém manažovania s množstvom funkcií, dashboardmi a mesačným zhrnutím v e-maili, skvelá podpora (rýchlosť, dobré odporúčania, komunikácia atď.), stabilný systém.

Jozef F.
Overený užívateľ G2
Celá recenzia na G2

Shopping cart value increased dramatically

Recommender je užitočný a inšpiratívny zdroj pre zákazníkov, ktorý im pomáha nezabudnúť dokúpiť alebo objaviť ďalšie chutné a funkčné potraviny od Powerlogy. Ako to vieme? Priemerná hodnota košíka od nasadenia rastie.

Michal Dodok
Head of Marketing, Powerlogy

Conversion rate increased by 600%

Luigi’s Box používame už od roku 2017. Okrem zvýšenia konverzií z vyhľadávania o 600 % nám priniesol aj zrýchlenie obsluhy zákazníkov v kamenných predajniach.

Martin Derňar
Chief Omnichannel Officer, Nay

Vynakladajú extra úsilie na zlepšenie výsledkov podnikania

Luigi’s Box našim zákazníkom zásadným spôsobom uľahčuje nákupný proces. Navyše pre nás vyvíjali viacero funkcií, ktoré nám zjednodušujú manažment produktov v našom e-shope.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi’s Box zlepšil skúsenosti zákazníkov

Najvyšší prínos Luigi’s Boxu vidieť v zlepšení UX nášho webu. Keď predávate vybavenie k toľkým športom, relevatné výsledky vyhľadávania sú mimoriadne dôležité. Čím rýchlejšie zákazníci nájdu, čo hľadali a čím relevantnejšie výsledky dostanú,...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Lepší pomer konverzií a vyššia spokojnosť zákazníkov

Luigi’s Box je skvelý nástroj, ktorý dopĺňa naše vlastné analytické dáta. Jeho implementácia napomohla nielen vyššiemu konverznému pomeru nášho e-shopu, ale aj zvýšeniu zákazníckej spokojnosti.

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi’s Box was a real eye-opener for us

Luigi’s Box nám otvoril oči a ukázal nám skrytý potenciál vyhľadávania. E-shopári často investujú najmä do reklamy, ale nevenujú dostatočnú pozornosť nakupnému procesu. Luigi’s Box nám ukázal, čo môžeme získať, ak sa vyhľadávaniu...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Viac než 100 000 EUR ročne vďaka Luigi's Boxu

Vďaka implementácii našepkávača sa náš obrat zo dňa na deň zvýšil o 2 %. Pri našej veľkosti to znamená plus 100 000 eur ročne prakticky bez práce. Pri cene, ktorú za nástroj platíme,...

Jakub Žilinčan
Chief Marketing Officer, Electronic-star

Spoznajte svojich zákazníkov. Poskytnite každému návštevníkovi prispôsobené a prehľadné prostredie na objavovanie produktov a podporte tak predaje.

  • tick 30-dňová bezplatná skúšobná verzia
  • tick Nevyžaduje sa zadanie platobnej karty
  • tick Zrušenie kedykoľvek
Vytvoriť bezplatný účet
Často kladené otázky

Často kladené otázky

Ak ste odpoveď na svoju otázku nenašli v tejto sekcii, neváhajte nás kontaktovať.

Čo sa skrýva pod pojmom objavovanie produktov v e-shope?

Znamená to, že e-shop navrhuje a zobrazuje svojim zákazníkom nové produkty, ktoré by ich mohli zaujímať na základe ich predchádzajúcich záujmov alebo vyhľadávaní. Celý proces pozostáva z viacerých techník, ktoré spolu prinášajú tie najlepšie výsledky.

Prečo je dobré prostredie na objavovanie produktov pre e-shop dôležité?

Cieľom objavovania produktov v e-shope je poskytovať prispôsobené a prehľadné nákupné prostredie pre každého zákazníka zvlášť, aby zákazníci vždy našli presne to, čo potrebujú. Čím jednoduchší je nákupný proces, tým je vyššia pravdepodobnosť, že zákazníci nakúpia a budú spokojní, čo povedie k vyšším konverziám.

Aké sú hlavné funkcie objavovania poduktov v e-shopoch?

Patria medzi ne napríklad:

  1. Vyhľadávanie – inteligentné vyhľadávanie s našepkávačom je už pri objavovaní produktov základom. Vyhľadávací panel je prvý prvok vo vašom e-shope, s ktorým zákazníci interagujú. Umožnite im vyhľadávať požadované produkty čo najjednoduchšie a najefektívnejšie.
  2. Recommender – kľúčové je rovnako poskytovanie prispôsobených odporúčaní na základe histórie prehliadania a nákupov zákazníka a iných relevantných údajov, ako sú naposledy zobrazené položky, najpredávanejšie položky, preferovaná marža atď.
  3. Možnosti filtrovania – umožňujú zákazníkom filtrovať a triediť produkty v konkrétnych kategóriách na základe rôznych atribútov. Ušetrite zákazníkom čas a vyhnite sa zbytočnej frustrácii
  4. Merchandising – poskytovanie produktových obrázkov a videí vo vysokej kvalite pomôže používateľom predstaviť si produkty a informovanejšie sa rozhodovať. ďalšie spôsoby, ako možno propagovať konkrétne produkty sú produktové bannery, propagácia noviniek či jednotlivých položiek, pripnutie na pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania atď.
  5. Vyhľadávače produktov a dotazníky – pomôžte zákazníkom nájsť to, čo hľadajú, pomocou série otázok na zúženie rozsahu produktov, ktoré najlepšie vyhovujú ich preferenciám a potrebám.
  6. Integrácia sociálnych sietí – pomôžte zákazníkom objaviť nové produkty a značky prostredníctvom príspevkov na sociálnych sieťach a odporúčaní influencerov na Instagrame, Facebooku a ďalších platformách.
  7. Zoznamy prianí – umožňujú zákazníkom uložiť si požadované položky a produkty do zoznamov prianí a vrátiť sa k ich nákupu neskôr.